Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

Ces Conditions d'utilisation expliquent les règles d'accès et d'utilisation d'EvaSpy, y compris notre site web, le tableau de bord en ligne, le logiciel, les services et les supports d'assistance associés.

EvaSpy est fourni par CAPITAL PRIME LLC, United States, 8206 Louisiana Blvd NE, STE A #10239, Albuquerque, New Mexico 87113. Téléphone : 1 (540) 908 3491. E-mail du support : support@evaspy.com

En créant un compte, en achetant un abonnement, en installant l'application, en accédant au tableau de bord ou en utilisant un service EvaSpy, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas EvaSpy.

1. À propos d'EvaSpy

EvaSpy est une application de contrôle parental et de surveillance des appareils familiaux pour Android, Windows et macOS. Elle est conçue pour aider les parents et les utilisateurs autorisés à mieux comprendre l'activité des appareils connectés via un tableau de bord en ligne.

Selon la plateforme, les réglages de l'appareil, les autorisations et l'offre choisie, EvaSpy peut donner accès à des rapports d'activité tels que l'utilisation des applications, les sites web, l'activité de l'appareil, l'historique de localisation, les captures d'écran, les événements de contenu bloqué, l'historique des appels, les SMS entrants, les contacts, les applications installées et les statistiques d'utilisation.

La disponibilité des fonctionnalités peut varier selon la plateforme, le modèle d'appareil, la version du système d'exploitation, les autorisations, la configuration, la prise en charge du navigateur et l'offre choisie.

2. Qui peut utiliser EvaSpy

Les comptes EvaSpy doivent être créés et gérés par des adultes ou par des utilisateurs juridiquement capables d'accepter ces Conditions. Les enfants ne doivent pas créer ni gérer de comptes de surveillance EvaSpy.

Vous ne pouvez utiliser EvaSpy que si vous êtes légalement autorisé à accepter ces Conditions et à utiliser un logiciel de surveillance dans votre pays.

EvaSpy est destiné à être utilisé sur :

• vos propres appareils ;
• les appareils utilisés par votre enfant mineur, lorsque la loi applicable le permet ;
• les appareils appartenant à la famille, lorsque la surveillance est appropriée et correctement expliquée ;
• les appareils pour lesquels vous disposez du droit légal et du consentement requis pour surveiller.

Il vous incombe de vous assurer que votre utilisation d'EvaSpy respecte toutes les lois, règles et réglementations applicables à vous, à l'appareil et à la personne qui l'utilise.

3. Usage responsable

EvaSpy doit être utilisé de manière responsable, transparente et uniquement à des fins autorisées.

Vous acceptez de ne pas utiliser EvaSpy pour une surveillance secrète, du harcèlement obsessionnel, du harcèlement, l'espionnage d'un autre adulte, le suivi d'une personne sans autorisation, ou à toute fin illicite.

Lorsque la loi ou les circonstances l'exigent, vous devez informer la personne qui utilise l'appareil que la surveillance est activée. Pour les appareils d'enfants, nous recommandons aux parents d'expliquer la surveillance d'une manière adaptée à l'âge et d'utiliser EvaSpy dans le cadre de règles familiales claires et d'habitudes numériques plus sûres.

Des conseils supplémentaires sur l'usage responsable peuvent figurer dans notre Politique d'usage responsable.

4. Vos responsabilités

Vous êtes responsable de la façon dont vous configurez et utilisez EvaSpy.

En utilisant EvaSpy, vous confirmez que :

• vous avez le droit légal d'installer ou d'utiliser EvaSpy sur l'appareil ;
• vous avez obtenu toutes les autorisations ou consentements requis ;
• vous n'utiliserez pas EvaSpy pour violer la vie privée ou les droits d'autrui ;
• vous respecterez toutes les lois applicables dans votre pays, État ou région ;
• vous utiliserez des informations de compte et de facturation exactes ;
• vous garderez vos identifiants de connexion en sécurité ;
• vous ne partagerez pas l'accès au tableau de bord avec des personnes non autorisées ;
• vous ne tenterez pas de contourner, détourner, rétroconcevoir ou perturber le service.

Vous êtes également responsable du maintien de l'accès à l'appareil sur lequel EvaSpy est installé ou connecté. CAPITAL PRIME LLC n'a pas d'accès physique à vos appareils et ne peut pas désinstaller l'application d'un appareil surveillé à votre place.

5. Utilisations interdites

Vous ne devez pas utiliser EvaSpy pour :

• surveiller un autre adulte à son insu et sans son autorisation ;
• surveiller un partenaire, un conjoint, un colocataire, un employé ou toute autre personne sans autorisation appropriée ;
• suivre une personne ou un appareil pour lequel vous n'avez pas le droit légal de le faire ;
• collecter illégalement des informations privées ;
• traquer, harceler, menacer, intimider ou contrôler une autre personne ;
• utiliser EvaSpy à des fins de violence domestique, de contrôle coercitif, de chantage ou à toute fin nuisible ;
• utiliser EvaSpy sur un appareil volé, perdu ou non autorisé ;
• dissimuler l'objet de la surveillance lorsque sa divulgation est requise ;
• enfreindre les lois relatives à la vie privée, à la protection des données, à l'emploi, au droit pénal ou toute autre loi applicable ;
• copier, modifier, revendre, sous-licencier, rétroconcevoir ou détourner le logiciel ;
• perturber la sécurité, la disponibilité ou le fonctionnement normal d'EvaSpy.

Vous ne pouvez pas utiliser, consulter, télécharger ou exporter EvaSpy en violation des lois applicables en matière de contrôle des exportations, de sanctions ou de commerce. Il vous incombe de vérifier que votre utilisation d'EvaSpy est autorisée dans votre pays.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si nous estimons qu'EvaSpy a été utilisé d'une manière interdite, dangereuse, abusive ou illicite.

6. Création de compte et sécurité

Pour utiliser EvaSpy, vous devrez peut-être créer un compte et fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail et vos données de paiement.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour et à garder vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte.

Si vous pensez que votre compte a fait l'objet d'un accès non autorisé, contactez-nous dès que possible à support@evaspy.com.

7. Configuration de l'appareil et autorisations

EvaSpy nécessite une configuration sur l'appareil que vous souhaitez surveiller. Les étapes peuvent différer pour Android, Windows et macOS.

Vous devrez télécharger l'application ou le programme d'installation, accorder les autorisations requises, ajuster les réglages de l'appareil ou suivre les instructions propres à la plateforme. Certaines fonctionnalités ne fonctionnent que si les autorisations requises sont activées.

Vous êtes responsable de :

• vérifier que l'appareil est compatible avec EvaSpy ;
• suivre correctement les instructions de configuration ;
• accorder les autorisations requises lorsque cela est approprié ;
• maintenir l'appareil et le système d'exploitation pris en charge et fonctionnels ;
• expliquer la surveillance à l'utilisateur de l'appareil lorsque cela est requis ;
• désinstaller EvaSpy de l'appareil lorsque la surveillance n'est plus appropriée ou autorisée.

La suppression du compte ne retire pas l'application de l'appareil surveillé. Pour supprimer EvaSpy de l'appareil, vous devez suivre les instructions de désinstallation correspondant à la plateforme.

8. Tableau de bord et données

EvaSpy affiche les rapports d'activité disponibles dans votre tableau de bord en ligne. Les informations exactes affichées dépendent de la plateforme, de la disponibilité des fonctionnalités, des autorisations de l'appareil, de la configuration, de l'activité de l'appareil, de la prise en charge du navigateur et de l'offre choisie.

EvaSpy ne garantit pas que chaque événement, activité, site web, mise à jour de position, application, message, capture d'écran ou action de l'appareil sera capturé, affiché ou disponible à tout moment.

Il vous incombe d'examiner attentivement les informations du tableau de bord et de les utiliser de manière licite, raisonnable et responsable.

9. Abonnements, paiements et facturation

EvaSpy est proposé via des abonnements ou des offres payantes. Les tarifs, périodes de facturation, fonctionnalités prises en charge, limites d'appareils et conditions des offres sont indiqués sur la page Tarifs ou lors du paiement.

En achetant un abonnement, vous nous autorisez, ou autorisez notre prestataire de paiement, à débiter le moyen de paiement que vous fournissez pour l'offre choisie, les taxes applicables et, le cas échéant, les frais de renouvellement.

Les conditions d'abonnement, le traitement des paiements, les règles de renouvellement, les moyens de paiement disponibles et les détails de facturation peuvent dépendre de l'offre et du prestataire de paiement.

Pour toute question de facturation, vous pouvez contacter notre équipe à support@evaspy.com.

10. Annulation et remboursements

Les règles d'annulation et de remboursement sont décrites dans la Politique de remboursement d'EvaSpy.

Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement en contactant l'assistance à support@evaspy.com.

Selon la Politique de remboursement en vigueur, un remboursement peut être accordé si le produit ne fonctionne pas comme promis ou en cas de difficultés techniques, mais uniquement si l'assistance ne peut pas résoudre le problème et si les conditions de remboursement indiquées sont remplies. Les problèmes doivent être signalés dans les 72 heures suivant l'achat, et aucun remboursement n'est accordé au-delà de 14 jours après l'achat. Les demandes de remboursement doivent être envoyées à support@evaspy.com.

Les remboursements peuvent ne pas être disponibles dans des situations indépendantes de la volonté d'EvaSpy, notamment lorsque le client ne suit pas les instructions de l'assistance, refuse l'aide de l'assistance, ne fournit pas les informations requises, change d'avis, n'installe jamais le logiciel, n'a pas accès à l'appareil cible, utilise un système d'exploitation incompatible ou incomplet, ou rencontre des problèmes causés par d'autres applications ou modifications de l'appareil.

Des conditions de remboursement supplémentaires, y compris les informations de dépannage requises et la limite d'un seul remboursement, sont décrites dans la Politique de remboursement.

En cas de contradiction entre cette section et la Politique de remboursement, la Politique de remboursement prévaut.

11. Accès à la démo

EvaSpy peut donner accès à un tableau de bord de démonstration gratuit en ligne afin que les utilisateurs puissent voir comment les rapports d'activité, statistiques, captures d'écran, données de localisation et informations sur les appareils pris en charge peuvent être présentés.

La démo est fournie à titre informatif uniquement. Elle peut ne pas inclure toutes les fonctionnalités, options d'offre, différences de plateforme ou conditions réelles de compte.

L'accès à toute démo peut être modifié, limité ou interrompu à tout moment.

12. Confidentialité et traitement des données

Votre utilisation d'EvaSpy peut impliquer le traitement d'informations personnelles et de données d'activité des appareils.

Notre Politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées, comment elles peuvent être utilisées, comment elles peuvent être conservées et quels choix peuvent vous être proposés.

Veuillez consulter la Politique de confidentialité ici.

Il vous incombe de vous assurer que toute information personnelle que vous collectez ou consultez via EvaSpy est traitée licitement et avec l'information ou le consentement requis.

13. Suppression des données et du compte

Vous pouvez supprimer votre compte EvaSpy depuis les paramètres de votre compte en ligne. Vous pouvez également contacter l'assistance à support@evaspy.com et demander la suppression du compte.

La suppression de votre compte retire votre accès au compte et supprime ou anonymise les données de compte associées conformément à notre procédure de suppression, sauf lorsque nous devons conserver certaines informations pour des raisons légales, de facturation, de sécurité, de prévention de la fraude ou de conformité. Toutefois, la suppression du compte ne retire pas l'application d'un appareil surveillé. CAPITAL PRIME LLC n'a pas d'accès physique à l'appareil et ne peut pas y désinstaller l'application à votre place.

Pour arrêter complètement la surveillance, vous devez désinstaller EvaSpy de l'appareil surveillé en suivant les instructions pour Android, Windows ou macOS.

14. Disponibilité du service et modifications

Nous nous efforçons de maintenir EvaSpy disponible et fonctionnel, mais nous ne garantissons pas un service ininterrompu, sans erreur ou toujours disponible.

EvaSpy peut être indisponible ou limité en raison de maintenance, de mises à jour, de problèmes techniques, de problèmes réseau, de réglages d'appareil, de changements du système d'exploitation ou du navigateur, de modifications d'autorisations, de services tiers ou d'événements indépendants de notre volonté.

Nous pouvons mettre à jour, modifier, suspendre ou interrompre toute partie d'EvaSpy, y compris des fonctionnalités, sections du tableau de bord, plateformes prises en charge, offres ou documentation.

15. Disponibilité des fonctionnalités et limites

Les fonctionnalités d'EvaSpy peuvent varier selon la plateforme et dépendre de conditions techniques indépendantes de notre volonté. Cela inclut le modèle d'appareil, la version du système d'exploitation, les autorisations, la prise en charge du navigateur, les mises à jour d'applications, les réglages de sécurité, les réglages de batterie, la connectivité et l'offre choisie.

Certaines fonctionnalités peuvent être limitées, retardées, indisponibles ou modifiées au fil du temps. Nous ne garantissons pas qu'une fonctionnalité fonctionnera sur chaque appareil, dans chaque application, dans chaque navigateur ou dans chaque situation.

Avant d'acheter ou de configurer EvaSpy, consultez les informations pertinentes sur la disponibilité des plateformes et des fonctionnalités.

16. Propriété intellectuelle

EvaSpy, y compris le site web, le tableau de bord, le logiciel, le design, les textes, graphismes, logos, fonctionnalités et documents associés, appartient à CAPITAL PRIME LLC ou à ses concédants et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre, louer, sous-licencier, rétroconcevoir ni créer d'œuvres dérivées d'EvaSpy sans notre autorisation écrite ou sauf si la loi applicable le permet.

Toutes les marques, noms et logos de tiers appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

17. Services tiers

EvaSpy peut s'appuyer sur des services, plateformes, prestataires de paiement, hébergeurs, outils d'analyse, systèmes d'exploitation, navigateurs ou autorisations d'appareil de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des services tiers, des sites web tiers, des fabricants d'appareils, des changements de système d'exploitation ou de navigateur, des mises à jour d'applications ni des autres facteurs externes susceptibles d'affecter EvaSpy.

Votre utilisation de services tiers peut être soumise à leurs propres conditions et politiques.

18. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier votre compte ou votre accès à EvaSpy si :

• vous enfreignez ces Conditions ;
• vous utilisez EvaSpy d'une manière interdite ou illicite ;
• votre paiement ne peut pas être traité ;
• vous fournissez des informations fausses ou trompeuses ;
• votre utilisation crée un risque pour une autre personne, pour EvaSpy ou pour CAPITAL PRIME LLC ;
• nous y sommes tenus par la loi ou par un prestataire de paiement, une plateforme, un tribunal, un régulateur ou une autre autorité.

Vous pouvez cesser d'utiliser EvaSpy à tout moment. Si vous cessez d'utiliser le service, vous restez responsable de la désinstallation de l'application de tout appareil surveillé et du respect de ces Conditions jusqu'à la fermeture de votre compte.

19. Exclusions de garantie

EvaSpy est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ».

Dans toute la mesure permise par la loi, CAPITAL PRIME LLC ne garantit pas qu'EvaSpy sera ininterrompu, exempt d'erreurs, totalement sécurisé, compatible avec tous les appareils ou capable de capturer tout type d'activité.

EvaSpy ne remplace pas le jugement parental, la communication familiale, un avis professionnel, un conseil juridique ou les services d'urgence. Vous êtes responsable de la façon dont vous interprétez et utilisez les informations affichées dans le tableau de bord.

Rien dans EvaSpy ni sur le site web ne doit être compris comme un conseil juridique. Si vous ne savez pas si la surveillance est autorisée dans votre situation, consultez un professionnel du droit qualifié.

20. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, CAPITAL PRIME LLC ainsi que ses propriétaires, employés, sous-traitants, partenaires, prestataires et sociétés affiliées ne sauraient être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs ou exemplaires, y compris la perte de données, de bénéfices, d'activité ou de réputation, les problèmes d'appareil ou les réclamations découlant de votre mauvaise utilisation d'EvaSpy.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à EvaSpy sera limitée au montant que vous avez payé pour le service pendant la période permise par la loi applicable, sauf si une autre limite est imposée par la loi.

Certaines juridictions n'autorisent pas certaines limitations de responsabilité ; certaines parties de cette section peuvent donc ne pas s'appliquer à vous.

21. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité CAPITAL PRIME LLC ainsi que ses propriétaires, employés, sous-traitants, partenaires, prestataires et sociétés affiliées contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût ou dépense découlant de :

• votre utilisation ou mauvaise utilisation d'EvaSpy ;
• votre violation de ces Conditions ;
• votre violation de toute loi ou de droits de tiers ;
• votre surveillance d'un appareil sans autorisation, information ou consentement appropriés ;
• toute donnée que vous collectez, consultez, visualisez, stockez ou utilisez via EvaSpy.

22. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de l'État du Nouveau-Mexique et par les lois fédérales applicables des États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois.

Tout litige lié à ces Conditions ou à EvaSpy sera traité devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés au Nouveau-Mexique, sauf si la loi applicable en dispose autrement.

23. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. En cas de modification, nous pouvons mettre à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page.

Votre utilisation continue d'EvaSpy après l'entrée en vigueur des modifications signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour. Si vous ne les acceptez pas, vous devez cesser d'utiliser EvaSpy et fermer votre compte.

24. Coordonnées

Si vous avez des questions sur ces Conditions, votre compte, la facturation, les remboursements ou l'assistance, veuillez nous contacter :

Téléphone : 1 (540) 908 3491

Assistance : support@evaspy.com