Política de Privacidad

La presente Política de privacidad describe las prácticas de privacidad de los sitios web gestionados por EvaSpy (en adelante, «el sitio web» en singular o «los sitios web» en plural). También describe las opciones de que dispone en relación con el uso que hacemos de su información personal y cómo puede acceder a dicha información y actualizarla.

Recopilación y uso de la información

Recopilamos y utilizamos dos tipos de información:

1. La información personal que usted proporciona voluntariamente al registrarse o realizar un pedido de cualquier plan de suscripción del software EvaSpy, o al acceder a determinadas áreas de nuestro(s) sitio(s) web, tal y como se indica más adelante en esta Política de privacidad, y la información agregada de seguimiento y uso del sitio que recopilamos automáticamente cuando usted accede a nuestro(s) sitio(s) web.
2. «Información personal» describe la información que (i) puede asociarse a un usuario específico y utilizarse para identificar a esa persona, por ejemplo, el nombre completo (nombre y apellidos); (ii) una dirección particular u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y la ciudad o localidad; (ii) el número de teléfono; o (iii) información de contacto en línea, como una dirección de correo electrónico o un nombre de usuario.

El hecho de que nos facilite cualquier información a través de nuestro(s) sitio(s) web, o a través de otros sitios que enlacen con nuestro(s) sitio(s) web, se considerará su consentimiento a esta Política de privacidad. Usted puede facilitar Información personal en su interacción con los Servicios. Se puede recopilar automáticamente otra información, que no sea Información personal, al visitar y/o utilizar nuestros Servicios.

Nuestra política consiste en utilizar la información personal que recopilamos en nuestro(s) sitio(s) web exclusivamente para fines internos y para proporcionarle contenidos, productos y servicios que usted valora y solicita.

No autorizamos el uso de su información personal por parte de terceros (salvo en las condiciones excepcionales descritas en la sección «Aspectos legales» más abajo). Aplicamos y mantenemos diversas medidas de seguridad en línea para proteger y garantizar la privacidad y seguridad de su información personal.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web incluye enlaces a otros sitios web, cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las de EvaSpy. Si envía información personal a cualquiera de esos sitios, su información se regirá por sus respectivas políticas de privacidad. Le recomendamos que lea atentamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

Información personal que nos proporciona

Cualquier persona puede acceder a nuestro(s) sitio(s) web sin necesidad de proporcionar su información personal.

Cuando adquiere el software EvaSpy y lo instala en un dispositivo de destino, se le solicita que rellene la información de facturación y el método de pago, que deben contener su información personal, como su identificación (nombre, apellidos, dirección completa, correo electrónico y datos de la tarjeta de crédito), la cual es almacenada por el proveedor de pagos, no por EvaSpy.

Sobre la base de la información personal que nos proporcione en el momento del registro, podremos enviarle un correo electrónico de bienvenida para verificar su nombre de usuario y contraseña. También nos comunicaremos con usted en respuesta a sus consultas, en relación con cualquier información o servicio que solicite, y para gestionar su «cuenta». Nos comunicaremos con usted por correo electrónico u otro método según sus indicaciones. Si decide no proporcionarnos o no mantener con nosotros determinada información mientras utiliza nuestro(s) sitio(s) web, tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar o participar en algunas o todas las funciones ofrecidas a través del/de los sitio(s) web.

Nos esforzamos por mantener la privacidad de toda la información personal que usted nos proporciona voluntariamente. No autorizamos que su información personal sea compartida con terceros sin su consentimiento.

Determinada información proporcionada por usted a nuestro(s) sitio(s) web puede estar protegida por contraseña, y usted deberá tomar todas las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de su contraseña.

Si utiliza un ordenador en un lugar público o comparte un ordenador con otras personas, recuerde cerrar sesión y cerrar la ventana de su navegador cuando termine de acceder a nuestro sitio web, con el fin de evitar que terceros accedan a su información personal. Usted es el único responsable del control y uso de cada contraseña que cree.

De vez en cuando, podemos obtener direcciones de correo electrónico de fuentes comerciales de terceros para utilizarlas con fines promocionales. Puede optar por no recibir más mensajes de nuestra parte en el futuro haciendo clic en la casilla, el botón de opción o el enlace correspondiente en el mensaje de correo electrónico recibido, o poniéndose en contacto con nosotros según las instrucciones que figuran al final de esta Política de privacidad.

Información agregada que se recopila automáticamente. Cookies. Archivos de registro. Etiquetas de píxel

También recopilamos y almacenamos información que se genera automáticamente mientras usted navega por nuestro(s) sitio(s) web, con el fin de mejorar su experiencia en nuestro(s) sitio(s) web, mediante el uso de tecnologías de seguimiento como cookies, archivos de registro (incluidas las direcciones IP) y etiquetas de píxel.

Mientras navega por nuestro(s) sitio(s) web, la información que recopilamos automáticamente es la contenida en «archivos de registro» sobre la conexión de su dispositivo a Internet, como la dirección IP del usuario (el número asignado automáticamente a su dispositivo cada vez que utiliza Internet), el tiempo de permanencia en el/los sitio(s) web y las páginas consultadas durante cada visita al/a los sitio(s) web. Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio web, realizar un seguimiento del movimiento de los usuarios en el/los sitio(s) web y recopilar información demográfica general para uso agregado. Las direcciones IP no se vinculan a información de identificación personal, salvo cuando sea necesario para proporcionar determinados contenidos o servicios premium en los que usted se haya registrado. En general, la información agregada nos permite mejorar la entrega de nuestras páginas web y medir el tráfico en el/los sitio(s) web.

Las cookies son pequeños archivos que su navegador web coloca en su disco duro con fines de registro. Al mostrar cómo y cuándo los visitantes utilizan el sitio web, las cookies nos ayudan a rastrear tendencias y patrones de los usuarios. También evitan que tenga que volver a introducir sus preferencias en determinadas áreas del sitio web donde ya las haya introducido anteriormente.

EvaSpy también puede utilizar etiquetas de píxel (archivos de imagen de un solo píxel, también conocidos como GIF transparentes, GIF invisibles o balizas web) para acceder a las cookies y contabilizar los usuarios que visitan el sitio web o abren nuestros mensajes de correo electrónico en formato HTML.

La información recopilada mediante el uso de tecnologías de seguimiento no constituye información personal y se utiliza únicamente para rastrear las respuestas a nuestros esfuerzos publicitarios y promocionales.

Además, los anunciantes de terceros o los servidores de anuncios de terceros que colocan y presentan publicidad en el/los sitio(s) web también pueden recopilar información sobre usted mediante cookies, etiquetas de píxel o tecnologías similares. Estos anunciantes y servidores de anuncios de terceros pueden utilizar la información que recopilan para ayudar a presentar sus anuncios, para medir e investigar la eficacia de los mismos, o para otros usos. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos a los usuarios que, cuando abandonen nuestro(s) sitio(s) web para visitar otro sitio, incluso a través de un enlace, lean las políticas de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilen información de identificación personal. La provisión de enlaces externos a otros sitios web es una práctica habitual en Internet y de ningún modo indica que tengamos responsabilidad o control alguno sobre la empresa vinculada, sus productos, servicios o sitio(s) web.

Otra información agregada

Si recopilamos información demográfica sobre usted (por ejemplo, su edad, nivel de estudios o ingresos del hogar), no compartiremos dicha información de manera que le identifique como individuo con ningún tercero. Cualquier información que pueda compartirse con terceros será únicamente información agregada («agregada» en el sentido de información demográfica que se refiere exclusivamente a las características generales de un grupo), salvo que estemos obligados a divulgar información adicional en las condiciones descritas en la sección «Aspectos legales».

Datos cifrados

Tomamos todas las precauciones razonables para proteger la privacidad de su información. Trabajamos con proveedores de servicios y terceros que utilizan cifrado y autenticación para mantener la confidencialidad de su información personal. En caso de almacenamiento, la información personal se aloja en sistemas protegidos por cortafuegos a los que solo tiene acceso un número limitado de personal. Asimismo, los datos sensibles, como mensajes y contenidos, se almacenan de forma cifrada.

Las credenciales del usuario son el nombre de usuario almacenado en la base de datos. Las contraseñas no se almacenan en texto plano. Solo almacenamos un hash criptográfico de la contraseña utilizando un algoritmo de hash seguro.

Datos de cifrado: Recibimos los datos de los dispositivos mediante el protocolo cifrado https. Los datos entregados al panel de usuario también están cifrados.

Aspectos legales

EvaSpy considera que el uso que usted hace de su servicio es privado. No obstante, podemos divulgar su información personal almacenada en su cuenta y/o en los servidores y bases de datos de EvaSpy, con el fin de:

Cumplir con la legislación vigente o los procesos legales que se nos notifiquen;

Hacer cumplir e investigar posibles infracciones de este contrato, incluido el uso de este servicio para participar en actividades que infrinjan la ley o facilitarlas;

Investigar posibles actividades fraudulentas; o

Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de EvaSpy, sus empleados, sus clientes o el público.

Usted otorga su consentimiento explícito para la recopilación y el uso de su información personal por parte de EvaSpy.

En caso de un cambio de control de EvaSpy (como transferencias de activos mediante fusión, venta, cesión o liquidación de la entidad empresarial, o de cualquiera de sus propiedades, activos o capital), o en caso de venta directa o indirecta de cualquiera de sus propiedades editoriales y/o su(s) sitio(s) web, la información personal de los usuarios del/de los sitio(s) web afectados que obre en nuestro poder será transferida al nuevo propietario o sucesor. No estamos obligados a notificar a los usuarios del sitio web de ninguna de estas transacciones. Usted siempre puede modificar o eliminar su información o darse de baja poniéndose en contacto con nosotros según se indica a continuación, o, si el adquirente publica una nueva Política de privacidad con nueva información de contacto, puede modificar o eliminar su información o darse de baja siguiendo las nuevas instrucciones publicadas.

Podemos compartir información agregada con terceros, incluidos socios estratégicos, con fines de marketing y promoción.

En caso de que compartamos información personal con terceros, exigimos a dichos terceros que cumplan con esta Política de privacidad y adopten las medidas de confidencialidad y seguridad apropiadas.

Asimismo, podemos compartir y divulgar la información personal a proveedores de servicios que contratamos con el único fin de procesar información en nuestro nombre y en el suyo.

Le informamos de que todos los registros y datos descargados de un dispositivo de destino mediante el software EvaSpy y almacenados en la base de datos de EvaSpy con una antigüedad superior a 90 días serán eliminados automáticamente por motivos de seguridad. Los registros podrán descargarse antes del plazo indicado anteriormente para su almacenamiento posterior, en caso de que surja la necesidad.

¿Cómo puedo darme de baja o modificar mi información personal?

Para dejar de recibir comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte, simplemente haga clic en los controles de exclusión del correo electrónico o póngase en contacto con nosotros según las instrucciones que figuran al final de esta Política de privacidad. Podemos necesitar hasta 3 (tres) días hábiles para garantizar el cumplimiento de su solicitud.

Para modificar la información personal que nos haya proporcionado, póngase en contacto con nosotros según las instrucciones que figuran al final de esta Política de privacidad.

Información sobre la privacidad en línea de los menores

Este sitio web no está destinado al uso por parte de menores de 18 años.

EvaSpy no recopila deliberadamente información de niños y menores. Animamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso de Internet de sus hijos y a contribuir al cumplimiento de nuestra Política de privacidad instruyendo a sus hijos para que nunca proporcionen información en nuestro(s) sitio(s) web sin su permiso.

En caso de que utilice el software con fines de control parental, le informaremos sobre cómo podemos recopilar y utilizar la información personal de menores de 13 años y que no la divulgamos. En caso de que utilice el software para control parental, deberá proporcionarnos su consentimiento explícito para la recopilación y uso de la información personal de su(s) hijo(s) por parte de EvaSpy.

Nuestro compromiso con la seguridad de los datos

Todo empleado con acceso a información personal está obligado a proteger dicha información de manera coherente con esta Política de privacidad y no podrá utilizar la información para ningún fin que no sea la prestación de los servicios que realiza para EvaSpy. Estas personas pueden ser objeto de medidas disciplinarias, incluidos el despido y el procesamiento penal, si incumplen estas obligaciones. Aunque ejerceremos los más altos niveles de diligencia para proporcionar una transmisión segura de la información entre su ordenador y nuestros servidores, así como para almacenar dicha información en nuestros sistemas, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de la información que se nos transmita a través de Internet.

Cambios o actualizaciones de esta Política de privacidad

Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Publicaremos cualquier cambio en la Política de privacidad en el/los sitio(s) web, pero no tenemos ninguna otra obligación de notificarle dichos cambios. Indicamos la fecha de la versión actual de esta Política de privacidad a continuación, para que sepa cuándo se actualizó por última vez. Cualquier cambio afectará a toda la información que hayamos recopilado previamente sobre usted, así como a la información que recopilemos después de dichos cambios, y podrá incluir, sin limitación, usos o divulgaciones adicionales de su información. Si alguno de los cambios representa una modificación sustancial que amplíe nuestro uso de la información personal, los cambios se publicarán antes de su entrada en vigor. Podemos publicar un aviso en la página de inicio de nuestro sitio para que los usuarios revisen la nueva Política de privacidad, pero no estamos obligados a hacerlo. Si no está de acuerdo con los cambios, póngase en contacto con nosotros según se indica a continuación y eliminaremos la información que hayamos recopilado previamente sobre usted. No obstante, el hecho de que nos proporcione información posteriormente a través de cualquiera de nuestro(s) sitio(s) web se considerará su aceptación del uso de dicha información de conformidad con la Política de privacidad vigente en ese momento.

Legislación aplicable

Esta Política de privacidad se rige e interpreta de conformidad con las leyes de los Estados Unidos de América y será interpretada de acuerdo con los tribunales de los Estados Unidos. Los tribunales de los Estados Unidos tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier reclamación o controversia que pueda surgir de esta Política de privacidad o en relación con ella.

Aquellas personas que accedan al sitio web desde ubicaciones fuera de los Estados Unidos son responsables del cumplimiento de las leyes locales en la medida en que dichas leyes sean aplicables.

Contact us

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o desea realizar cambios en su información personal o eliminarse de nuestra base de datos, póngase en contacto con nosotros de una de las siguientes maneras:

Envíenos un correo electrónico a: support@evaspy.com e incluya únicamente las palabras «Re: Privacy Policy» en la línea de asunto del mensaje.

Última actualización: 25 de marzo de 2026.