Contrato de licencia de usuario final

Última actualización: 10 de julio de 2026

Este Contrato de licencia de usuario final («EULA» o «Contrato») regula la descarga, instalación, el acceso y el uso del software EvaSpy, incluidas su aplicación para Android, el software para Windows, el software para macOS, las actualizaciones y los componentes relacionados («Software»).

El Software es proporcionado por CAPITAL PRIME LLC, United States, 8206 Louisiana Blvd NE, STE A #10239, Albuquerque, New Mexico 87113. Teléfono: 1 (540) 908 3491. Correo de soporte: support@evaspy.com.

Al descargar, instalar, acceder o utilizar el Software, aceptas este EULA. Si no lo aceptas, no descargues, instales ni utilices el Software.

Tu uso del sitio web de EvaSpy, el panel en línea, la cuenta, las suscripciones y los servicios relacionados también se rige por nuestras Condiciones de uso y nuestra Política de privacidad.

1. Acerca del Software

EvaSpy es software de control parental y monitoreo de dispositivos familiares para Android, Windows y macOS.

El Software conecta un dispositivo autorizado con la cuenta de EvaSpy y el panel en línea del usuario. Según la plataforma, los permisos, la configuración, el plan elegido y las funciones disponibles, puede recopilar y transmitir informes de actividad compatibles al panel del titular de la cuenta.

La disponibilidad de funciones puede variar según la plataforma, el modelo de dispositivo, la versión del sistema operativo, los permisos, la compatibilidad del navegador, la configuración y el plan elegido.

2. Concesión de licencia

Sujeto a tu cumplimiento de este EULA, de las Condiciones de uso y de la ley aplicable, CAPITAL PRIME LLC te concede una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para descargar, instalar y usar el Software.

Solo puedes instalar y usar el Software:

• en dispositivos cubiertos por tu cuenta o suscripción;
• en tus propios dispositivos;
• en dispositivos usados por tu hijo menor, cuando lo permita la legislación aplicable;
• en dispositivos de la familia donde el monitoreo sea adecuado y se haya explicado correctamente;
• en dispositivos sobre los que tengas el derecho legal y el consentimiento necesario para instalar y usar el Software.

El Software se concede bajo licencia, no se vende. Este EULA no te transfiere la propiedad del Software ni de ninguna propiedad intelectual relacionada.

3. Requisitos de cuenta y suscripción

El uso de algunas o de todas las funciones del Software puede requerir:

• una cuenta de EvaSpy activa;
• una suscripción o un plan válidos;
• conexión a internet;
• un dispositivo y un sistema operativo compatibles;
• los permisos necesarios del dispositivo, el navegador o el sistema;
• la conexión del Software con tu panel en línea de EvaSpy.

El número y el tipo de dispositivos en los que puedes instalar el Software dependen del plan elegido.

Tu suscripción, pagos, renovaciones, cancelación, reembolsos y acceso a la cuenta se rigen por las Condiciones de uso de EvaSpy, la página de Precios, las condiciones de pago y la Política de reembolso.

4. Uso permitido

Solo puedes usar el Software para control parental lícito, monitoreo de dispositivos familiares, gestión de tus propios dispositivos u otra finalidad autorizada.

Puedes usar el Software para:

• conectar un dispositivo autorizado con tu cuenta de EvaSpy;
• activar o desactivar las funciones de monitoreo disponibles;
• ajustar la configuración de EvaSpy para el dispositivo conectado;
• recopilar los informes de actividad compatibles de ese dispositivo;
• revisar los informes disponibles en tu panel en línea;
• usar las funciones de bloqueo o monitoreo compatibles, cuando estén disponibles;
• desinstalar el Software cuando el monitoreo ya no sea necesario o permitido.

Debes usar el Software de forma responsable, transparente y conforme a las leyes aplicables.

5. Uso responsable y autorización requerida

Eres responsable de asegurarte de que tienes el derecho legal de instalar y usar EvaSpy en cada dispositivo.

Cuando la ley o las circunstancias de uso lo exijan, debes informar a la persona que usa el dispositivo de que el Software está instalado y de que el monitoreo está activado.

EvaSpy es una herramienta de monitoreo abierta y no está diseñada para vigilancia oculta. El Software no debe usarse para monitorear en secreto, acosar, hostigar, rastrear o controlar a otra persona.

En dispositivos de menores, recomendamos que los padres expliquen el monitoreo de forma adecuada a la edad y utilicen EvaSpy como parte de reglas familiares claras y hábitos digitales más seguros.

Hay orientación adicional en nuestra Política de uso responsable.

6. Restricciones de la licencia

Salvo cuando la ley aplicable lo permita expresamente, no debes:

• copiar el Software, salvo en la medida razonablemente necesaria para una instalación permitida o una copia de seguridad;
• vender, alquilar, arrendar, prestar, sublicenciar, distribuir o transferir el Software;
• compartir tu licencia, cuenta, archivos de instalación o información de activación con personas no autorizadas;
• modificar, adaptar, traducir o alterar el Software, ni crear obras derivadas de él;
• aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, decodificar el Software ni intentar descubrir su código fuente;
• eludir, deshabilitar, eliminar o interferir con los mecanismos de licencia, autenticación, control de acceso o seguridad;
• eliminar o alterar los avisos de derechos de autor, marca, atribución o propiedad;
• usar el Software para desarrollar, probar, mejorar o dar soporte a un producto o servicio competidor;
• usar herramientas automatizadas para extraer, rastrear, copiar el Software o el servicio, o interferir con ellos;
• introducir malware, código dañino, scripts no autorizados o amenazas de seguridad;
• interferir con el funcionamiento normal, el rendimiento, la seguridad o la disponibilidad del Software;
• usar el Software de una forma que supere los límites de dispositivos u otras condiciones de tu plan.

Nada en este EULA limita derechos que no puedan excluirse o restringirse legalmente.

7. Monitoreo prohibido

No debes usar el Software para:

• monitorear a otro adulto sin su conocimiento y permiso;
• monitorear a un cónyuge, pareja, compañero de piso, empleado u otra persona sin la debida autorización;
• instalar el Software en un dispositivo que no te pertenece o al que no tienes permiso de acceso;
• rastrear a una persona o un dispositivo sin tener el derecho legal para hacerlo;
• recopilar información privada de forma ilícita;
• acechar, acosar, amenazar, intimidar, chantajear o controlar a otra persona;
• favorecer la violencia doméstica, el control coercitivo, la discriminación u otra conducta dañina;
• monitorear un dispositivo robado, perdido o no autorizado;
• ocultar el propósito del monitoreo cuando su divulgación sea obligatoria;
• infringir leyes de privacidad, protección de datos, laborales, penales, de comunicaciones u otras aplicables;
• usar el Software con fines fraudulentos, abusivos, dañinos o ilícitos.

Podemos suspender o cancelar tu licencia y tu cuenta si consideramos razonablemente que el Software se ha utilizado de forma prohibida, insegura, abusiva o ilícita.

8. Instalación y acceso al dispositivo

Necesitarás acceso al dispositivo para descargar e instalar el Software, completar la configuración, conceder los permisos necesarios y conectar el dispositivo con tu cuenta de EvaSpy.

Los requisitos de instalación difieren entre Android, Windows y macOS. Eres responsable de:

• comprobar que el dispositivo es compatible;
• obtener acceso y autorización antes de la instalación;
• seguir las instrucciones de configuración correspondientes;
• conceder los permisos necesarios;
• mantener un sistema operativo y una configuración compatibles;
• mantener el dispositivo conectado cuando sea necesario;
• informar al usuario del dispositivo cuando sea obligatorio;
• desinstalar el Software cuando el monitoreo deje de ser adecuado o permitido.

CAPITAL PRIME LLC no tiene acceso físico a tu dispositivo y no puede instalar ni desinstalar el Software en tu nombre.

9. Permisos y funcionamiento del Software

El Software puede necesitar acceso a determinados permisos del dispositivo, del navegador, de accesibilidad, ubicación, notificaciones, almacenamiento, seguridad o sistema para ofrecer las funciones seleccionadas.

Los permisos necesarios dependen de la plataforma y de las funciones activadas.

Algunas funciones pueden no estar disponibles, estar incompletas, retrasadas o no funcionar correctamente si:

• no se conceden los permisos necesarios;
• los permisos se retiran posteriormente;
• el dispositivo está sin conexión;
• cambia el sistema operativo o el navegador;
• la configuración de seguridad o de batería restringe el Software;
• otra aplicación interfiere con el Software;
• el dispositivo no es compatible o está mal configurado.

Eres responsable de revisar y conceder únicamente los permisos adecuados para tu uso previsto y lícito.

10. Ajustes del panel y configuración remota

El Software puede permitir al titular de la cuenta ajustar la configuración de EvaSpy disponible desde el panel en línea.

Según la plataforma y la función, el titular de la cuenta puede:

• activar o desactivar funciones de monitoreo;
• ajustar la configuración de las funciones;
• configurar las reglas de sitios o aplicaciones compatibles;
• consultar el estado de conexión o del dispositivo.

Estas funciones gestionan los ajustes y las funciones de EvaSpy. No otorgan a CAPITAL PRIME LLC un control general sobre el dispositivo.

11. Datos de actividad y privacidad

El Software puede recopilar, tratar y transmitir al panel de EvaSpy los datos de actividad compatibles del dispositivo.

Según la plataforma y las funciones activadas, esto puede incluir:

• uso de aplicaciones y actividad de la aplicación activa;
• aplicaciones instaladas;
• sitios web y actividad del navegador;
• actividad del dispositivo y estadísticas de uso;
• capturas de pantalla;
• resultados de reconocimiento de texto en capturas de pantalla;
• eventos de aplicaciones o sitios bloqueados;
• historial de ubicaciones;
• historial de llamadas, cuando sea compatible;
• SMS entrantes, cuando sea compatible;
• contactos, cuando sea compatible;
• consumo de tráfico de internet;
• información de diagnóstico y sincronización.

No todas las categorías están disponibles en todas las plataformas.

Cómo trata CAPITAL PRIME LLC la información personal se explica en la Política de privacidad de EvaSpy.

Eres responsable de asegurarte de que tu recopilación y uso de la información del dispositivo monitoreado sean lícitos y de que se haya facilitado cualquier aviso o consentimiento requerido.

12. Actualizaciones y cambios

CAPITAL PRIME LLC puede proporcionar actualizaciones, parches, correcciones, mejoras de seguridad, nuevas versiones o cambios de funciones del Software.

Las actualizaciones pueden:

• añadir, modificar, mejorar, limitar o eliminar funciones;
• corregir errores o problemas de seguridad;
• mejorar la compatibilidad o el rendimiento;
• responder a cambios del sistema operativo, del navegador o de terceros;
• requerir permisos nuevos o actualizados;
• exigir que reinstales o reconfigures el Software.

Es posible que debas instalar las actualizaciones disponibles para seguir usando el Software o determinadas funciones.

13. Funciones beta, de vista previa y experimentales

EvaSpy puede ofrecer ocasionalmente funciones beta, de vista previa, de prueba o experimentales.

Estas funciones pueden:

• estar incompletas o ser inestables;
• contener errores;
• cambiar sin previo aviso;
• tener soporte limitado;
• estar disponibles solo en determinadas plataformas o cuentas;
• ser retiradas o descontinuadas en cualquier momento.

Las funciones beta o experimentales se ofrecen para evaluación y no deben usarse para fines críticos.

14. Software y componentes de terceros

El Software puede incluir software, bibliotecas, componentes del sistema operativo, navegadores, servicios o componentes de código abierto de terceros, interactuar con ellos o depender de ellos.

Los componentes de terceros o de código abierto pueden estar sujetos a términos de licencia independientes. Cuando así se requiera, esos términos se aplicarán a los componentes correspondientes.

Este EULA no te concede derechos sobre productos o servicios de terceros más allá de los previstos en sus términos aplicables.

Los cambios en plataformas, sistemas operativos, navegadores o servicios de terceros pueden afectar a la compatibilidad del Software y a la disponibilidad de funciones.

15. Propiedad intelectual y titularidad

El Software, el sitio web, el panel, las interfaces, el diseño, el código, la documentación, las marcas, los logotipos y los materiales relacionados son propiedad de CAPITAL PRIME LLC o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Salvo por la licencia limitada expresamente concedida en este EULA, CAPITAL PRIME LLC y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software.

Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados.

Las marcas, nombres y logotipos de terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.

16. Comentarios

Si envías sugerencias, ideas, comentarios, informes de error u otros comentarios sobre EvaSpy, concedes a CAPITAL PRIME LLC permiso para usarlos con el fin de desarrollar, mejorar, operar, promocionar y dar soporte a EvaSpy.

No estamos obligados a compensarte ni a tratar tus comentarios como confidenciales, salvo que lo hayamos acordado por escrito por separado.

Esta sección no transfiere a CAPITAL PRIME LLC la propiedad de tu información personal ni del contenido del dispositivo monitoreado.

17. Soporte

El soporte del Software puede estar disponible según tu plan, las condiciones de soporte de EvaSpy y los canales disponibles.

El soporte puede incluir:

• orientación de configuración;
• resolución de problemas;
• asistencia con la cuenta;
• explicaciones sobre las funciones;
• ayuda para identificar problemas de compatibilidad o de permisos.

El soporte no incluye acceso físico a tu dispositivo, administración general del dispositivo, recuperación de cuentas de terceros ni asistencia para un monitoreo no autorizado.

Para soporte, contacta con support@evaspy.com.

18. Suspensión y terminación

Este EULA permanece vigente hasta su terminación.

Puedes rescindir este Contrato en cualquier momento:

• dejando de usar el Software;
• desinstalando todas las copias del Software de tus dispositivos;
• cerrando tu cuenta de EvaSpy cuando corresponda;
• cancelando por separado cualquier suscripción activa.

CAPITAL PRIME LLC puede suspender o rescindir tu licencia si:

• incumples este EULA, las Condiciones de uso o las reglas de uso responsable;
• utilizas el Software con un fin ilícito o prohibido;
• no abonas los cargos de suscripción correspondientes;
• tu uso genera un riesgo de seguridad, legal o para la integridad;
• la continuidad del acceso está prohibida por ley o debe restringirse por orden de un tribunal, regulador, plataforma, proveedor de pagos u otra autoridad;
• el Software o el servicio se descontinúa.

La terminación de tu cuenta o suscripción también puede poner fin a tu derecho a usar el Software.

19. Efectos de la terminación

Cuando finalice este EULA o tu licencia, deberás:

• dejar de usar el Software;
• desinstalar el Software de todos los dispositivos;
• eliminar cualquier archivo de instalación o copia no autorizada en tu poder;
• dejar de acceder a las funciones con licencia.

Eliminar la cuenta o cancelar la suscripción no desinstala automáticamente el Software de un dispositivo conectado.

Para detener el monitoreo por completo, debes desinstalar EvaSpy del dispositivo monitoreado siguiendo las instrucciones de desinstalación de Android, Windows o macOS.

Las secciones sobre titularidad, restricciones, exenciones de garantía, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y otras disposiciones que razonablemente deban subsistir seguirán vigentes tras la terminación.

20. Control de exportaciones y sanciones

No puedes descargar, instalar, acceder, usar, exportar, reexportar, transferir ni proporcionar el Software infringiendo las leyes aplicables de control de exportaciones, sanciones o comercio.

Eres responsable de confirmar que:

• tienes permiso para recibir y usar el Software;
• el Software no se usará para un uso final prohibido;
• el Software no se proporcionará a una persona, organización o destino prohibidos;
• tu uso cumple las leyes aplicables de los Estados Unidos y las locales.

CAPITAL PRIME LLC puede restringir el acceso cuando sea necesario para cumplir los requisitos aplicables de control de exportaciones, sanciones o comercio.

21. Exención de garantías

El Software se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad».

En la máxima medida permitida por la ley, CAPITAL PRIME LLC no garantiza que el Software:

• funcione sin interrupciones ni errores;
• sea compatible con todos los dispositivos, aplicaciones, navegadores o versiones de sistema operativo;
• capture o muestre todos los eventos de actividad;
• siga disponible en su forma actual;
• cumpla todos los requisitos del usuario;
• sea completamente seguro.

EvaSpy no sustituye el criterio parental, la comunicación familiar, el asesoramiento profesional, el asesoramiento legal ni los servicios de emergencia.

Eres responsable de decidir si el Software se ajusta a tus necesidades y de usar de forma responsable la información que proporciona.

22. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, CAPITAL PRIME LLC y sus propietarios, empleados, contratistas, socios, proveedores y filiales no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o ejemplares derivados de o relacionados con:

• tu instalación o uso del Software;
• la imposibilidad de acceder al Software o usarlo;
• informes de actividad perdidos o incompletos;
• problemas de dispositivo, navegador, sistema operativo o compatibilidad;
• la pérdida de datos, beneficios, negocio o reputación;
• el uso no autorizado o ilícito del Software;
• las acciones adoptadas a partir de la información del panel.

La responsabilidad total de CAPITAL PRIME LLC en relación con el Software se limitará conforme a lo descrito en las Condiciones de uso de EvaSpy, salvo que la ley aplicable exija otra cosa.

Algunas jurisdicciones no permiten determinadas exenciones o limitaciones, por lo que ciertas disposiciones podrían no aplicarse a ti.

23. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a CAPITAL PRIME LLC y a sus propietarios, empleados, contratistas, socios, proveedores y filiales frente a reclamaciones, pérdidas, daños, responsabilidades, costes o gastos derivados de:

• tu uso o uso indebido del Software;
• tu incumplimiento de este EULA;
• tu infracción de la ley aplicable o de los derechos de otra persona;
• tu instalación del Software sin la debida autorización;
• tu monitoreo de un dispositivo sin el aviso o consentimiento requeridos;
• la información que recopiles, consultes, visualices, almacenes, exportes, divulgues o uses mediante EvaSpy.

24. Ley aplicable

Este EULA se rige por las leyes del Estado de Nuevo México y por las leyes federales aplicables de los Estados Unidos, sin atender a los principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa relacionada con este EULA o con el Software se resolverá ante los tribunales estatales o federales situados en Nuevo México, salvo que la ley aplicable exija otra cosa.

25. Relación con otras condiciones de EvaSpy

Este EULA regula la licencia para descargar, instalar y usar el Software.

Las Condiciones de uso de EvaSpy regulan cuestiones más amplias, entre ellas:

• el acceso a la cuenta;
• el uso del sitio web y del panel;
• las suscripciones y la facturación;
• las cancelaciones y los reembolsos;
• la disponibilidad del servicio;
• las responsabilidades generales del usuario.

La Política de privacidad explica cómo se trata la información personal.

Si este EULA entra en conflicto con las Condiciones de uso respecto a la licencia del Software, prevalecerá este EULA en esa cuestión concreta de licencia. Para todo lo demás, se aplicarán las Condiciones de uso.

Páginas relacionadas:

• Condiciones de uso
• Política de privacidad
• Política de cookies
• Política de Reembolso

26. Cambios en este EULA

Podemos actualizar este EULA para reflejar cambios en el Software, el modelo de licencia, los requisitos de seguridad, las prácticas comerciales o la ley aplicable.

Cuando actualicemos este EULA, modificaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de la página.

Si un cambio es sustancial, podremos avisar adicionalmente a través del sitio web, el panel, el correo de la cuenta, el Software u otro medio adecuado.

Cuando la ley lo exija, podremos pedirte que aceptes el EULA actualizado antes de seguir usando el Software.

27. Acuerdo completo y divisibilidad

Este EULA, junto con las Condiciones de uso y otras políticas incorporadas por referencia, constituye el acuerdo entre tú y CAPITAL PRIME LLC respecto al Software.

Si alguna disposición de este EULA se considera inválida o inaplicable, se limitará o eliminará en la mínima medida necesaria, y las demás disposiciones seguirán vigentes.

El hecho de que CAPITAL PRIME LLC no haga valer una disposición no supone renuncia a su derecho a hacerla valer más adelante.

No puedes ceder ni transferir este EULA ni tu licencia sin nuestro permiso por escrito. CAPITAL PRIME LLC puede ceder este EULA como parte de una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos u operación similar.

28. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre este EULA, el Software, la instalación, la licencia o el soporte, contáctanos:

Teléfono: 1 (540) 908 3491

Soporte: support@evaspy.com