Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 10 juli 2026

Deze gebruiksvoorwaarden beschrijven de regels voor toegang tot en gebruik van EvaSpy, waaronder onze website, het online dashboard, de software, de diensten en bijbehorend ondersteuningsmateriaal.

EvaSpy wordt aangeboden door CAPITAL PRIME LLC, Verenigde Staten, 8206 Louisiana Blvd NE, STE A #10239, Albuquerque, New Mexico 87113. Telefoon: 1 (540) 908 3491. Supportmail: support@evaspy.com

Door een account aan te maken, een abonnement te kopen, de app te installeren, het dashboard te openen of een EvaSpy-dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Ga je er niet mee akkoord, gebruik EvaSpy dan niet.

1. Over EvaSpy

EvaSpy is een app voor ouderlijk toezicht en het monitoren van gezinsapparaten met Android, Windows en macOS. De app is bedoeld om ouders en bevoegde gebruikers via een online dashboard beter inzicht te geven in de activiteit op gekoppelde apparaten.

Afhankelijk van het platform, de apparaatinstellingen, machtigingen en het gekozen abonnement kan EvaSpy toegang bieden tot activiteitsrapporten zoals appgebruik, websites, apparaatactiviteit, locatiegeschiedenis, schermafbeeldingen, gebeurtenissen rond geblokkeerde inhoud, gespreksgeschiedenis, inkomende sms, contacten, geïnstalleerde apps en gebruiksstatistieken.

De beschikbaarheid van functies kan verschillen per platform, apparaatmodel, versie van het besturingssysteem, machtigingen, installatie, browserondersteuning en gekozen abonnement.

2. Wie EvaSpy mag gebruiken

EvaSpy-accounts moeten worden aangemaakt en beheerd door volwassenen of door gebruikers die deze voorwaarden rechtsgeldig kunnen aangaan. Kinderen horen geen EvaSpy-monitoringaccounts aan te maken of te beheren.

Je mag EvaSpy alleen gebruiken als je deze voorwaarden rechtsgeldig kunt aangaan en monitoringsoftware in jouw locatie mag gebruiken.

EvaSpy is bedoeld voor gebruik op:

• je eigen apparaten;
• apparaten die je minderjarige kind gebruikt, voor zover de toepasselijke wetgeving dat toestaat;
• gezinsapparaten waar monitoring passend is en goed is uitgelegd;
• apparaten waarvoor je het wettelijke recht en de vereiste toestemming hebt om te monitoren.

Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je gebruik van EvaSpy voldoet aan alle wetten, regels en voorschriften die van toepassing zijn op jou, het apparaat en de persoon die het apparaat gebruikt.

3. Verantwoord gebruik

EvaSpy moet verantwoord, transparant en uitsluitend voor toegestane doeleinden worden gebruikt.

Je gaat ermee akkoord EvaSpy niet te gebruiken voor heimelijke monitoring, stalking, intimidatie, het bespioneren van een andere volwassene, het volgen van iemand zonder toestemming of enig onrechtmatig doel.

Waar de wet of de omstandigheden dat vereisen, moet je de persoon die het apparaat gebruikt informeren dat monitoring is ingeschakeld. Voor kindertoestellen raden we ouders aan monitoring op een bij de leeftijd passende manier uit te leggen en EvaSpy in te zetten als onderdeel van duidelijke gezinsafspraken en veiligere digitale gewoonten.

Aanvullende richtlijnen voor verantwoord gebruik kunnen worden gegeven in ons beleid voor verantwoord gebruik.

4. Jouw verantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor hoe je EvaSpy instelt en gebruikt.

Door EvaSpy te gebruiken bevestig je dat:

• je het wettelijke recht hebt EvaSpy op het apparaat te installeren of te gebruiken;
• je alle vereiste toestemmingen of instemmingen hebt verkregen;
• je EvaSpy niet zult gebruiken om de privacy of wettelijke rechten van een ander te schenden;
• je alle toepasselijke wetten in je land, staat of regio zult naleven;
• je juiste account- en factuurgegevens zult gebruiken;
• je je inloggegevens veilig zult bewaren;
• je geen dashboardtoegang zult delen met onbevoegde personen;
• je niet zult proberen de dienst te omzeilen, te misbruiken, te reverse-engineeren of te verstoren.

Je bent ook verantwoordelijk voor het behouden van toegang tot het apparaat waarop EvaSpy is geïnstalleerd of waarmee het is verbonden. CAPITAL PRIME LLC heeft geen fysieke toegang tot je apparaten en kan de app niet namens jou van een gemonitord apparaat verwijderen.

5. Verboden gebruik

Je mag EvaSpy niet gebruiken om:

• een andere volwassene te monitoren zonder diens medeweten en toestemming;
• een partner, echtgenoot, huisgenoot, werknemer of enig ander persoon te monitoren zonder passende toestemming;
• een persoon of apparaat te volgen waarvoor je niet het wettelijke recht hebt;
• privé-informatie onrechtmatig te verzamelen;
• een ander te stalken, lastig te vallen, te bedreigen, te intimideren of te controleren;
• EvaSpy in te zetten voor huiselijk geweld, dwingende controle, chantage of enig schadelijk doel;
• EvaSpy te gebruiken op een gestolen, verloren of onbevoegd apparaat;
• het doel van monitoring te verhullen waar bekendmaking vereist is;
• privacy-, gegevensbeschermings-, arbeids-, straf- of andere toepasselijke wetgeving te schenden;
• de software te kopiëren, wijzigen, doorverkopen, in sublicentie te geven, te reverse-engineeren of te misbruiken;
• de beveiliging, beschikbaarheid of normale werking van EvaSpy te verstoren.

Je mag EvaSpy niet gebruiken, raadplegen, downloaden of exporteren in strijd met toepasselijke wetgeving inzake exportcontrole, sancties of handel. Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat gebruik van EvaSpy in jouw locatie is toegestaan.

We kunnen je account opschorten of beëindigen als we van mening zijn dat EvaSpy op een verboden, onveilige, misbruikende of onrechtmatige manier is gebruikt.

6. Accountregistratie en beveiliging

Om EvaSpy te gebruiken moet je mogelijk een account aanmaken en bepaalde gegevens verstrekken, zoals je e-mailadres en betaalgegevens.

Je stemt ermee in juiste en actuele gegevens te verstrekken en je inloggegevens vertrouwelijk te houden. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteit die onder je account plaatsvindt.

Vermoed je dat er zonder toestemming toegang tot je account is verkregen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@evaspy.com.

7. Installatie op het apparaat en machtigingen

EvaSpy moet worden geïnstalleerd op het apparaat dat je wilt monitoren. De installatiestappen kunnen verschillen voor Android, Windows en macOS.

Je moet de app of het installatieprogramma downloaden, de vereiste machtigingen verlenen, apparaatinstellingen aanpassen of platformspecifieke instructies volgen. Sommige functies werken pas als de vereiste machtigingen zijn ingeschakeld.

Je bent verantwoordelijk voor:

• controleren of het apparaat compatibel is met EvaSpy;
• het correct volgen van de installatie-instructies;
• het verlenen van vereiste machtigingen waar van toepassing;
• het apparaat en besturingssysteem ondersteund en werkend houden;
• het uitleggen van monitoring aan de gebruiker van het apparaat waar dat vereist is;
• het verwijderen van EvaSpy van het apparaat wanneer monitoring niet langer passend of toegestaan is.

Het verwijderen van je account verwijdert de app niet van een gemonitord apparaat. Om EvaSpy van het apparaat te verwijderen, volg je de verwijderinstructies voor het betreffende platform.

8. Dashboard en gegevens

EvaSpy toont beschikbare activiteitsrapporten in je online dashboard. Welke informatie precies wordt getoond, hangt af van het platform, de beschikbaarheid van functies, apparaatmachtigingen, de installatie, apparaatactiviteit, browserondersteuning en het gekozen abonnement.

EvaSpy garandeert niet dat elke gebeurtenis, activiteit, website, locatie-update, app, bericht, schermafbeelding of apparaathandeling altijd wordt vastgelegd, weergegeven of beschikbaar is.

Je bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig beoordelen van de dashboardinformatie en het rechtmatig, redelijk en verantwoord gebruiken ervan.

9. Abonnementen, betalingen en facturatie

EvaSpy wordt aangeboden via betaalde abonnementen of pakketten. Prijzen, factureringsperioden, ondersteunde functies, apparaatlimieten en abonnementsvoorwaarden staan op de prijzenpagina of worden getoond tijdens het afrekenen.

Door een abonnement te kopen, machtig je ons of onze betaaldienstverlener om de door jou opgegeven betaalmethode te belasten voor het gekozen abonnement, toepasselijke belastingen en eventuele verlengingskosten.

Abonnementsvoorwaarden, betalingsverwerking, verlengingsregels, beschikbare betaalmethoden en factuurgegevens kunnen afhangen van het abonnement en de betaaldienstverlener.

Voor vragen over facturatie kun je contact opnemen met ons team via support@evaspy.com.

10. Annulering en restitutie

De regels voor annulering en restitutie staan in het Restitutiebeleid van EvaSpy.

Je kunt je abonnement beheren of opzeggen door contact op te nemen met support via support@evaspy.com.

Volgens het huidige restitutiebeleid kan restitutie worden verleend als het product niet werkt zoals beloofd of als je technische problemen ondervindt, maar alleen wanneer support het probleem niet kan oplossen en aan de vermelde voorwaarden is voldaan. Problemen moeten binnen 72 uur na aankoop worden gemeld en er wordt geen restitutie verleend later dan 14 dagen na aankoop. Restitutieverzoeken moeten naar support@evaspy.com worden gestuurd.

Restitutie kan niet beschikbaar zijn in situaties buiten de invloed van EvaSpy, waaronder maar niet beperkt tot gevallen waarin de klant de instructies van support niet opvolgt, hulp weigert, vereiste informatie niet verstrekt, van gedachten verandert, de software nooit installeert, geen toegang heeft tot het doelapparaat, een incompatibel of onvolledig besturingssysteem gebruikt of problemen ondervindt die worden veroorzaakt door andere applicaties of wijzigingen aan het apparaat.

Aanvullende restitutievoorwaarden, waaronder vereiste probleeminformatie en de limiet van één restitutie, staan in het restitutiebeleid.

Bij tegenstrijdigheid tussen deze paragraaf en het restitutiebeleid geldt het restitutiebeleid.

11. Toegang tot de demo

EvaSpy kan toegang bieden tot een gratis online demodashboard, zodat gebruikers kunnen zien hoe activiteitsrapporten, statistieken, schermafbeeldingen, locatiegegevens en ondersteunde apparaatinformatie kunnen worden weergegeven.

De demo is uitsluitend informatief. Deze bevat mogelijk niet alle functies, abonnementsopties, platformverschillen of werkelijke accountvoorwaarden.

De toegang tot een demo kan op elk moment worden gewijzigd, beperkt of stopgezet.

12. Privacy en gegevensverwerking

Bij je gebruik van EvaSpy kunnen persoonsgegevens en gegevens over apparaatactiviteit worden verwerkt.

Ons privacybeleid legt uit welke informatie kan worden verzameld, hoe die kan worden gebruikt, hoe die kan worden bewaard en welke keuzes je hebt.

Bekijk hier het privacybeleid.

Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat alle persoonsgegevens die je via EvaSpy verzamelt of bekijkt, rechtmatig worden verwerkt en met de vereiste kennisgeving of toestemming.

13. Gegevens- en accountverwijdering

Je kunt je EvaSpy-account verwijderen via de instellingen van je online account. Je kunt ook contact opnemen met support via support@evaspy.com en om verwijdering van je account vragen.

Het verwijderen van je account beëindigt je toegang tot het account en verwijdert of anonimiseert de bijbehorende accountgegevens volgens ons verwijderproces, behalve waar we bepaalde informatie moeten bewaren om juridische, factuur-, beveiligings-, fraudepreventie- of nalevingsredenen. Het verwijderen van je account verwijdert de app echter niet van een gemonitord apparaat. CAPITAL PRIME LLC heeft geen fysieke toegang tot het apparaat en kan de app daar niet voor je verwijderen.

Om monitoring volledig te stoppen, moet je EvaSpy van het gemonitorde apparaat verwijderen volgens de instructies voor Android, Windows of macOS.

14. Beschikbaarheid van de dienst en wijzigingen

We streven ernaar EvaSpy beschikbaar en goed werkend te houden, maar we garanderen geen ononderbroken, foutloze of altijd beschikbare dienst.

EvaSpy kan onbeschikbaar of beperkt zijn door onderhoud, updates, technische problemen, netwerkproblemen, apparaatinstellingen, wijzigingen in het besturingssysteem, wijzigingen in browsers, wijzigingen in machtigingen, diensten van derden of gebeurtenissen buiten onze invloed.

We kunnen elk onderdeel van EvaSpy bijwerken, wijzigen, opschorten of stopzetten, waaronder functies, dashboardonderdelen, ondersteunde platforms, abonnementen of documentatie.

15. Beschikbaarheid en beperkingen van functies

Functies van EvaSpy kunnen per platform verschillen en afhangen van technische omstandigheden buiten onze invloed. Denk aan het apparaatmodel, de versie van het besturingssysteem, machtigingen, browserondersteuning, app-updates, beveiligingsinstellingen, batterij-instellingen, connectiviteit en het gekozen abonnement.

Sommige functies kunnen beperkt, vertraagd, onbeschikbaar of in de loop van de tijd gewijzigd zijn. We garanderen niet dat een functie werkt op elk apparaat, in elke app, in elke browser of in elke situatie.

Bekijk vóór aankoop of installatie van EvaSpy de betreffende informatie over platform- en functiebeschikbaarheid.

16. Intellectuele eigendom

EvaSpy, waaronder de website, het dashboard, de software, het ontwerp, teksten, afbeeldingen, logo's, functies en bijbehorende materialen, is eigendom van CAPITAL PRIME LLC of haar licentiegevers en wordt beschermd door toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom.

Je mag EvaSpy niet kopiëren, wijzigen, verspreiden, verkopen, verhuren, in sublicentie geven, reverse-engineeren of er afgeleide werken van maken, tenzij wij daarvoor schriftelijk toestemming geven of de toepasselijke wetgeving dat toestaat.

Alle handelsmerken, namen en logo's van derden behoren toe aan hun respectieve eigenaren.

17. Diensten van derden

EvaSpy kan afhankelijk zijn van diensten van derden, platforms, betaalverwerkers, hostingproviders, analysetools, besturingssystemen, browsers of apparaatmachtigingen.

We zijn niet verantwoordelijk voor diensten van derden, websites van derden, apparaatfabrikanten, wijzigingen in besturingssystemen, wijzigingen in browsers, app-updates of andere externe factoren die EvaSpy kunnen beïnvloeden.

Op je gebruik van diensten van derden kunnen hun eigen voorwaarden en beleidsregels van toepassing zijn.

18. Opschorting en beëindiging

We kunnen je account of je toegang tot EvaSpy opschorten, beperken of beëindigen als:

• je deze voorwaarden schendt;
• je EvaSpy op een verboden of onrechtmatige manier gebruikt;
• je betaling niet kan worden verwerkt;
• je onjuiste of misleidende informatie verstrekt;
• je gebruik risico oplevert voor een andere persoon, voor EvaSpy of voor CAPITAL PRIME LLC;
• we daartoe verplicht zijn op grond van de wet of door een betaaldienstverlener, platform, rechtbank, toezichthouder of andere autoriteit.

Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van EvaSpy. Als je stopt, blijf je verantwoordelijk voor het verwijderen van de app van elk gemonitord apparaat en voor het naleven van deze voorwaarden totdat je account is gesloten.

19. Vrijwaringen

EvaSpy wordt geleverd “zoals het is” en “zoals beschikbaar”.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet geeft CAPITAL PRIME LLC geen garanties dat EvaSpy ononderbroken, foutloos of volledig veilig zal zijn, met elk apparaat compatibel zal zijn of elk type activiteit zal kunnen vastleggen.

EvaSpy vervangt geen ouderlijk oordeel, gezinscommunicatie, professioneel advies, juridisch advies of hulpdiensten. Je bent zelf verantwoordelijk voor hoe je de informatie in het dashboard interpreteert en gebruikt.

Niets in EvaSpy of op de website mag worden opgevat als juridisch advies. Weet je niet zeker of monitoring in jouw situatie is toegestaan, raadpleeg dan een gekwalificeerde juridisch adviseur.

20. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn CAPITAL PRIME LLC en haar eigenaren, werknemers, opdrachtnemers, partners, leveranciers en gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg-, punitieve of exemplarische schade, waaronder verlies van gegevens, winstderving, bedrijfsverlies, reputatieschade, apparaatproblemen of vorderingen die voortvloeien uit jouw misbruik van EvaSpy.

Onze totale aansprakelijkheid voor een vordering met betrekking tot EvaSpy is beperkt tot het bedrag dat je voor de dienst hebt betaald gedurende de door de toepasselijke wetgeving toegestane periode, tenzij de wet een andere limiet vereist.

Sommige rechtsgebieden staan bepaalde beperkingen van aansprakelijkheid niet toe, dus delen van deze paragraaf zijn mogelijk niet op jou van toepassing.

21. Vrijwaring

Je stemt ermee in CAPITAL PRIME LLC en haar eigenaren, werknemers, opdrachtnemers, partners, leveranciers en gelieerde ondernemingen te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle vorderingen, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of uitgaven die voortvloeien uit:

• jouw gebruik of misbruik van EvaSpy;
• jouw schending van deze voorwaarden;
• jouw schending van enige wet of rechten van derden;
• jouw monitoring van een apparaat zonder passende toestemming, kennisgeving of instemming;
• alle gegevens die je via EvaSpy verzamelt, raadpleegt, bekijkt, opslaat of gebruikt.

22. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van de staat New Mexico en het toepasselijke federale recht van de Verenigde Staten van toepassing, zonder rekening te houden met conflictregels.

Geschillen met betrekking tot deze voorwaarden of EvaSpy worden behandeld door de staats- of federale rechtbanken in New Mexico, tenzij de toepasselijke wetgeving anders vereist.

23. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Bij wijzigingen kunnen we de datum bij “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina aanpassen.

Als je EvaSpy blijft gebruiken nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, aanvaard je de bijgewerkte voorwaarden. Ga je niet akkoord, stop dan met het gebruik van EvaSpy en sluit je account.

24. Contactgegevens

Heb je vragen over deze voorwaarden, je account, facturatie, restituties of support, neem dan contact met ons op:

Telefoon: 1 (540) 908 3491

Support: support@evaspy.com