Podmínky použití

Poslední aktualizace: 10. července 2026

Tyto Podmínky použití popisují pravidla pro přístup k EvaSpy a jeho používání, včetně našeho webu, online panelu, softwaru, služeb a souvisejících podpůrných materiálů.

EvaSpy poskytuje společnost CAPITAL PRIME LLC, Spojené státy americké, 8206 Louisiana Blvd NE, STE A #10239, Albuquerque, New Mexico 87113. Telefon: 1 (540) 908 3491. E-mail podpory: support@evaspy.com

Vytvořením účtu, zakoupením předplatného, instalací aplikace, přístupem do panelu nebo použitím jakékoli služby EvaSpy vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, EvaSpy nepoužívejte.

1. O EvaSpy

EvaSpy je aplikace pro rodičovskou kontrolu a monitorování rodinných zařízení se systémy Android, Windows a macOS. Je navržena tak, aby rodičům a oprávněným uživatelům pomohla lépe porozumět aktivitě na připojených zařízeních prostřednictvím online panelu.

V závislosti na platformě, nastavení zařízení, oprávněních a zvoleném tarifu může EvaSpy poskytovat přístup k reportům aktivity, jako je používání aplikací, weby, aktivita zařízení, historie polohy, snímky obrazovky, události blokovaného obsahu, historie hovorů, příchozí SMS, kontakty, nainstalované aplikace a statistiky používání.

Dostupnost funkcí se může lišit podle platformy, modelu zařízení, verze operačního systému, oprávnění, nastavení, podpory prohlížeče a zvoleného tarifu.

2. Kdo může EvaSpy používat

Účty EvaSpy musí zakládat a spravovat dospělí nebo uživatelé, kteří jsou právně způsobilí uzavřít tyto Podmínky. Děti by neměly zakládat ani spravovat monitorovací účty EvaSpy.

EvaSpy můžete používat pouze tehdy, pokud jste právně způsobilí uzavřít tyto Podmínky a používat monitorovací software ve své zemi.

EvaSpy je určen k použití na:

• vašich vlastních zařízeních;
• zařízeních používaných vaším nezletilým dítětem tam, kde to platné právo umožňuje;
• rodinných zařízeních, kde je sledování vhodné a řádně vysvětlené;
• zařízeních, k jejichž sledování máte zákonné právo a potřebný souhlas.

Odpovídáte za to, aby vaše používání EvaSpy bylo v souladu se všemi zákony, pravidly a předpisy, které se vztahují na vás, na zařízení i na osobu, která zařízení používá.

3. Odpovědné používání

EvaSpy je nutné používat odpovědně, transparentně a pouze k povoleným účelům.

Souhlasíte s tím, že EvaSpy nebudete používat k tajnému sledování, pronásledování, obtěžování, špehování jiné dospělé osoby, sledování někoho bez svolení ani k jakémukoli nezákonnému účelu.

Tam, kde to vyžaduje zákon nebo okolnosti použití, musíte osobu používající zařízení informovat, že je sledování zapnuté. U dětských zařízení doporučujeme, aby rodiče sledování vysvětlili způsobem odpovídajícím věku a používali EvaSpy jako součást jasných rodinných pravidel a bezpečnějších digitálních návyků.

Další pokyny k odpovědnému používání mohou být uvedeny v našich Zásadách odpovědného používání.

4. Vaše povinnosti

Odpovídáte za to, jak EvaSpy nastavíte a používáte.

Používáním EvaSpy potvrzujete, že:

• máte zákonné právo EvaSpy na zařízení nainstalovat nebo používat;
• získali jste všechna potřebná svolení nebo souhlasy;
• nebudete EvaSpy používat k porušování soukromí nebo zákonných práv jiné osoby;
• budete dodržovat všechny platné zákony ve své zemi, státě nebo regionu;
• budete používat přesné údaje o účtu a fakturaci;
• budete udržovat své přihlašovací údaje v bezpečí;
• nebudete sdílet přístup k panelu s neoprávněnými osobami;
• nebudete se pokoušet službu obcházet, zneužívat, zpětně analyzovat ani do ní zasahovat.

Odpovídáte také za udržení přístupu k zařízení, na kterém je EvaSpy nainstalován nebo k němuž je připojen. Společnost CAPITAL PRIME LLC nemá k vašim zařízením fyzický přístup a nemůže aplikaci ze sledovaného zařízení odinstalovat za vás.

5. Zakázané použití

EvaSpy nesmíte používat k tomu, abyste:

• sledovali jinou dospělou osobu bez jejího vědomí a svolení;
• sledovali partnera, manžela či manželku, spolubydlícího, zaměstnance nebo jakoukoli jinou osobu bez řádného oprávnění;
• sledovali osobu nebo zařízení, k němuž nemáte zákonné právo;
• nezákonně shromažďovali soukromé informace;
• jinou osobu pronásledovali, obtěžovali, vyhrožovali jí, zastrašovali ji nebo ji ovládali;
• používali EvaSpy k domácímu násilí, donucovací kontrole, vydírání nebo jinému škodlivému účelu;
• používali EvaSpy na odcizeném, ztraceném nebo neoprávněně získaném zařízení;
• zatajovali účel sledování tam, kde je jeho sdělení vyžadováno;
• porušovali předpisy o soukromí, ochraně údajů, pracovní, trestní nebo jiné platné zákony;
• kopírovali, upravovali, dále prodávali, sublicencovali, zpětně analyzovali nebo zneužívali software;
• narušovali bezpečnost, dostupnost nebo běžný provoz EvaSpy.

EvaSpy nesmíte používat, zpřístupňovat, stahovat ani vyvážet v rozporu s platnými předpisy o kontrole vývozu, sankcích nebo obchodu. Odpovídáte za ověření, že je používání EvaSpy ve vaší zemi povoleno.

Váš účet můžeme pozastavit nebo ukončit, pokud se domníváme, že byl EvaSpy použit zakázaným, nebezpečným, zneužívajícím nebo nezákonným způsobem.

6. Registrace účtu a zabezpečení

K používání EvaSpy může být nutné vytvořit si účet a poskytnout určité údaje, například e-mailovou adresu a platební údaje.

Souhlasíte, že budete poskytovat přesné a aktuální informace a zachovávat důvěrnost přihlašovacích údajů. Odpovídáte za veškerou aktivitu, ke které pod vaším účtem dojde.

Pokud se domníváte, že k vašemu účtu někdo získal neoprávněný přístup, kontaktujte nás co nejdříve na support@evaspy.com.

7. Nastavení zařízení a oprávnění

EvaSpy vyžaduje nastavení na zařízení, které chcete sledovat. Postup nastavení se může u Androidu, Windows a macOS lišit.

Budete si muset stáhnout aplikaci nebo instalátor, udělit požadovaná oprávnění, upravit nastavení zařízení nebo se řídit pokyny pro danou platformu. Některé funkce nemusí fungovat, dokud nejsou požadovaná oprávnění zapnuta.

Odpovídáte za:

• ověření, že je zařízení kompatibilní s EvaSpy;
• správné dodržení pokynů k nastavení;
• udělení požadovaných oprávnění tam, kde je to vhodné;
• udržování zařízení a operačního systému v podporovaném a funkčním stavu;
• vysvětlení sledování uživateli zařízení tam, kde je to vyžadováno;
• odinstalování EvaSpy ze zařízení, jakmile sledování přestane být vhodné nebo povolené.

Smazání účtu neodstraní aplikaci ze sledovaného zařízení. Chcete-li EvaSpy ze zařízení odstranit, postupujte podle pokynů k odinstalaci pro danou platformu.

8. Panel a data

EvaSpy zobrazuje dostupné reporty aktivity ve vašem online panelu. Konkrétní zobrazené informace závisí na platformě, dostupnosti funkcí, oprávněních zařízení, nastavení, aktivitě zařízení, podpoře prohlížeče a zvoleném tarifu.

EvaSpy nezaručuje, že každá událost, aktivita, web, aktualizace polohy, aplikace, zpráva, snímek obrazovky nebo akce zařízení budou vždy zachyceny, zobrazeny či dostupné.

Odpovídáte za pečlivé posouzení informací v panelu a za jejich zákonné, přiměřené a odpovědné využití.

9. Předplatné, platby a fakturace

EvaSpy je nabízen prostřednictvím placeného předplatného nebo tarifů. Ceny, fakturační období, podporované funkce, limity zařízení a podmínky tarifu jsou uvedeny na stránce s ceníkem nebo během objednávky.

Zakoupením předplatného opravňujete nás nebo našeho poskytovatele plateb k tomu, aby z vámi zadané platební metody strhl částku za zvolený tarif, příslušné daně a případné poplatky za obnovení.

Podmínky předplatného, zpracování plateb, pravidla obnovení, dostupné platební metody a fakturační údaje mohou záviset na tarifu a poskytovateli plateb.

S dotazy k fakturaci se můžete obrátit na náš tým na adrese support@evaspy.com.

10. Zrušení a vrácení peněz

Pravidla zrušení a vrácení peněz jsou popsána v Podmínkách vrácení peněz EvaSpy.

Předplatné můžete spravovat nebo zrušit kontaktováním podpory na adrese support@evaspy.com.

Podle aktuálních Podmínek vrácení peněz může být refundace poskytnuta, pokud produkt nefunguje, jak bylo slíbeno, nebo máte technické potíže, avšak pouze tehdy, když podpora problém nedokáže vyřešit a jsou splněny uvedené podmínky. Problémy je nutné nahlásit do 72 hodin od nákupu a po uplynutí 14 dnů od nákupu se refundace neposkytují. Žádosti o refundaci je nutné zaslat na support@evaspy.com.

Refundace nemusí být možná v situacích mimo kontrolu EvaSpy, mimo jiné v případech, kdy se zákazník neřídí pokyny podpory, odmítne pomoc, neposkytne požadované informace, změní názor, software nikdy nenainstaluje, nemá přístup k cílovému zařízení, používá nekompatibilní či neúplný operační systém nebo se potýká s problémy způsobenými jinými aplikacemi či změnami v zařízení.

Další podmínky refundace, včetně požadovaných informací k řešení potíží a limitu jedné refundace, jsou popsány v Podmínkách vrácení peněz.

Dojde-li k rozporu mezi touto částí a Podmínkami vrácení peněz, uplatní se Podmínky vrácení peněz.

11. Přístup k ukázce

EvaSpy může poskytnout přístup k bezplatnému online ukázkovému panelu, aby uživatelé viděli, jak mohou být prezentovány reporty aktivity, statistiky, snímky obrazovky, údaje o poloze a podporované informace o zařízení.

Ukázka slouží pouze pro informaci. Nemusí obsahovat všechny funkce, varianty tarifů, rozdíly mezi platformami ani skutečné podmínky účtu.

Přístup k jakékoli ukázce může být kdykoli změněn, omezen nebo ukončen.

12. Soukromí a zpracování údajů

Používání EvaSpy může zahrnovat zpracování osobních údajů a dat o aktivitě zařízení.

Naše Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace mohou být shromažďovány, jak mohou být použity, jak mohou být uchovávány a jaké volby máte k dispozici.

Prohlédněte si zde naše Zásady ochrany osobních údajů.

Odpovídáte za to, aby veškeré osobní údaje, které prostřednictvím EvaSpy shromažďujete nebo prohlížíte, byly zpracovávány zákonně a s potřebným oznámením či souhlasem.

13. Mazání dat a zrušení účtu

Účet EvaSpy můžete smazat v nastavení svého online účtu. Můžete také kontaktovat podporu na adrese support@evaspy.com a o smazání účtu požádat.

Smazáním účtu ztratíte přístup k účtu a související data účtu budou smazána nebo anonymizována podle našeho postupu mazání dat, s výjimkou případů, kdy musíme určité informace uchovat z právních, fakturačních, bezpečnostních, protipodvodných či compliance důvodů. Smazání účtu však neodstraní aplikaci ze sledovaného zařízení. Společnost CAPITAL PRIME LLC nemá k zařízení fyzický přístup a nemůže z něj aplikaci odinstalovat za vás.

Chcete-li sledování zcela ukončit, musíte EvaSpy ze sledovaného zařízení odinstalovat podle pokynů pro Android, Windows nebo macOS.

14. Dostupnost služby a změny

Snažíme se, aby byl EvaSpy dostupný a řádně fungoval, negarantujeme však nepřetržitou, bezchybnou nebo vždy dostupnou službu.

EvaSpy může být nedostupný nebo omezený kvůli údržbě, aktualizacím, technickým potížím, problémům se sítí, nastavení zařízení, změnám operačního systému, změnám prohlížeče, změnám oprávnění, službám třetích stran nebo událostem mimo naši kontrolu.

Můžeme aktualizovat, upravit, pozastavit nebo ukončit kteroukoli část EvaSpy, včetně funkcí, částí panelu, podporovaných platforem, tarifů nebo dokumentace.

15. Dostupnost funkcí a omezení

Funkce EvaSpy se mohou lišit podle platformy a mohou záviset na technických podmínkách mimo naši kontrolu. Patří sem model zařízení, verze operačního systému, oprávnění, podpora prohlížeče, aktualizace aplikací, bezpečnostní nastavení, nastavení baterie, připojení a zvolený tarif.

Některé funkce mohou být omezené, opožděné, nedostupné nebo se mohou v čase měnit. Nezaručujeme, že určitá funkce bude fungovat na každém zařízení, v každé aplikaci, v každém prohlížeči nebo v každé situaci.

Před nákupem či nastavením EvaSpy si prostudujte příslušné informace o dostupnosti funkcí na dané platformě.

16. Duševní vlastnictví

EvaSpy, včetně webu, panelu, softwaru, designu, textů, grafiky, log, funkcí a souvisejících materiálů, vlastní společnost CAPITAL PRIME LLC nebo její poskytovatelé licencí a je chráněn platnými předpisy o duševním vlastnictví.

EvaSpy nesmíte kopírovat, upravovat, distribuovat, prodávat, pronajímat, sublicencovat, zpětně analyzovat ani z něj vytvářet odvozená díla, pokud vám k tomu nedáme písemné svolení nebo to neumožňuje platné právo.

Všechny ochranné známky, názvy a loga třetích stran patří jejich příslušným vlastníkům.

17. Služby třetích stran

EvaSpy může využívat služby třetích stran, platformy, zpracovatele plateb, poskytovatele hostingu, analytické nástroje, operační systémy, prohlížeče nebo oprávnění zařízení.

Neneseme odpovědnost za služby třetích stran, weby třetích stran, výrobce zařízení, změny operačních systémů, změny prohlížečů, aktualizace aplikací ani jiné vnější faktory, které mohou EvaSpy ovlivnit.

Vaše používání služeb třetích stran se může řídit jejich vlastními podmínkami a zásadami.

18. Pozastavení a ukončení

Váš účet nebo přístup k EvaSpy můžeme pozastavit, omezit či ukončit, pokud:

• porušíte tyto Podmínky;
• použijete EvaSpy zakázaným nebo nezákonným způsobem;
• vaši platbu nelze zpracovat;
• poskytnete nepravdivé nebo zavádějící informace;
• vaše používání vytváří riziko pro jinou osobu, pro EvaSpy nebo pro CAPITAL PRIME LLC;
• nám to ukládá zákon nebo poskytovatel plateb, platforma, soud, regulační orgán či jiný úřad.

Používání EvaSpy můžete kdykoli ukončit. Pokud službu přestanete používat, nadále odpovídáte za odinstalování aplikace ze všech sledovaných zařízení a za dodržování těchto Podmínek až do uzavření účtu.

19. Vyloučení odpovědnosti

EvaSpy je poskytován „tak, jak je“ a „jak je dostupný“.

V maximálním rozsahu povoleném zákonem společnost CAPITAL PRIME LLC neposkytuje záruky, že EvaSpy bude fungovat nepřetržitě, bezchybně, zcela bezpečně, že bude kompatibilní s každým zařízením nebo že zachytí každý typ aktivity.

EvaSpy nenahrazuje rodičovský úsudek, rodinnou komunikaci, odborné poradenství, právní poradenství ani záchranné složky. Odpovídáte za to, jak informace zobrazené v panelu interpretujete a používáte.

Nic v EvaSpy ani na webu nelze považovat za právní poradenství. Pokud si nejste jisti, zda je sledování ve vaší situaci povoleno, obraťte se na kvalifikovaného právníka.

20. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem nenesou společnost CAPITAL PRIME LLC ani její vlastníci, zaměstnanci, dodavatelé, partneři, poskytovatelé a spřízněné osoby odpovědnost za nepřímé, náhodné, zvláštní, následné, sankční či exemplární škody, včetně ztráty dat, ušlého zisku, ztráty obchodních příležitostí, poškození dobrého jména, problémů se zařízením nebo nároků vyplývajících z vašeho zneužití EvaSpy.

Naše celková odpovědnost za jakýkoli nárok související s EvaSpy bude omezena částkou, kterou jste za službu zaplatili během období povoleného platnými právními předpisy, nestanoví-li zákon jiný limit.

Některé jurisdikce určitá omezení odpovědnosti nepřipouštějí, takže části této sekce se na vás nemusí vztahovat.

21. Odškodnění

Souhlasíte, že budete bránit společnost CAPITAL PRIME LLC a její vlastníky, zaměstnance, dodavatele, partnery, poskytovatele a spřízněné osoby, odškodníte je a zbavíte odpovědnosti za veškeré nároky, škody, ztráty, závazky, náklady či výdaje vyplývající z:

• vašeho používání nebo zneužití EvaSpy;
• vašeho porušení těchto Podmínek;
• vašeho porušení jakéhokoli zákona nebo práv třetích stran;
• vašeho sledování zařízení bez řádného oprávnění, oznámení nebo souhlasu;
• jakýchkoli dat, která prostřednictvím EvaSpy shromažďujete, zpřístupňujete, prohlížíte, ukládáte nebo používáte.

22. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právem státu Nové Mexiko a platnými federálními zákony Spojených států amerických, bez ohledu na kolizní normy.

Veškeré spory týkající se těchto Podmínek nebo EvaSpy budou řešeny u státních či federálních soudů v Novém Mexiku, nestanoví-li platné právo jinak.

23. Změny těchto Podmínek

Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Při změnách můžeme upravit datum „Poslední aktualizace“ v horní části této stránky.

Pokud budete EvaSpy používat i poté, co změny vstoupí v platnost, znamená to, že aktualizované Podmínky přijímáte. Pokud s aktualizovanými Podmínkami nesouhlasíte, měli byste EvaSpy přestat používat a účet zrušit.

24. Kontaktní údaje

Máte-li dotazy k těmto Podmínkám, ke svému účtu, fakturaci, refundacím nebo podpoře, kontaktujte nás:

Telefon: 1 (540) 908 3491

Podpora: support@evaspy.com