سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 10 يوليو 2026

توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام EvaSpy لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عند زيارتك لموقعنا، أو إنشاء حسابك أو الوصول إليه، أو استخدام لوحة التحكم عبر الإنترنت، أو التفاعل مع خدماتنا الإلكترونية.

‏EvaSpy مقدَّم من CAPITAL PRIME LLC، United States، 8206 Louisiana Blvd NE، STE A #10239، Albuquerque، New Mexico 87113. الهاتف: 1 (540) 908 3491. البريد الإلكتروني للدعم: support@evaspy.com.

ينبغي قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضّح على نطاق أوسع كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ونخزّنها ونشاركها ونحميها.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُوضع في متصفحك أو جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. وهي تساعد المواقع على التعرّف على المتصفح، والحفاظ على جلسات آمنة، وتذكّر التفضيلات، وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع.

تظل بعض ملفات تعريف الارتباط نشطة فقط أثناء فتح المتصفح. وتُسمى ملفات ارتباط الجلسة.

وتبقى ملفات أخرى على جهازك لمدة محددة أو إلى أن تحذفها. وتُسمى ملفات الارتباط الدائمة.

ملفات تعريف الارتباط التي تضعها EvaSpy مباشرةً تُعرف بملفات الطرف الأول. أما التي تضعها خدمات تدعم الموقع أو لوحة التحكم فتُعرف بملفات الطرف الثالث.

2. التقنيات المشابهة

قد نستخدم تقنيات أخرى تؤدي وظائف مشابهة لملفات تعريف الارتباط، ومنها:

• التخزين المحلي؛
• تخزين الجلسة؛
• وحدات البكسل أو الوسوم؛
• معرّفات المتصفح؛
• نصوص التحليلات البرمجية؛
• معرّفات الجهاز؛
• تقنيات أخرى تخزّن معلومات على متصفح أو جهاز أو تصل إليها.

في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، قد تشمل الإشارات إلى «ملفات تعريف الارتباط» هذه التقنيات المشابهة عند الاقتضاء.

3. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط

قد تستخدم EvaSpy ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

• إبقاء الموقع ولوحة التحكم عبر الإنترنت في حالة عمل؛
• تمكين المستخدمين من تسجيل الدخول بأمان؛
• الحفاظ على جلسات الحساب ولوحة التحكم؛
• تذكّر تفضيلات اللغة والواجهة وملفات تعريف الارتباط؛
• حماية الحسابات والنماذج والخدمات من إساءة الاستخدام؛
• فهم كيفية استخدام الزوار للموقع؛
• قياس حركة الزيارات وأداء الصفحات؛
• تحديد الأخطاء والمشكلات التقنية؛
• تحسين التنقل في الموقع وتجربة المستخدم؛
• دعم وظائف التواصل والحساب وخدمة العملاء.

لا تستخدم EvaSpy ملفات تعريف الارتباط لأغراض إعلانات الطرف الثالث أو الإعلانات السلوكية أو عرض الإعلانات على الموقع.

4. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

4.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا

ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا لازمة لكي يعمل الموقع أو الحساب أو لوحة التحكم بشكل صحيح.

وقد تُستخدم من أجل:

• الحفاظ على جلسات تسجيل دخول آمنة؛
• مصادقة المستخدمين؛
• حماية الحسابات والنماذج؛
• منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرّح به؛
• تذكّر خيارات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية؛
• معالجة الطلبات بين الصفحات؛
• توفير الوظائف التي يطلبها المستخدم.

لا يمكن عادةً تعطيل هذه الملفات عبر أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، لأن وظائف الموقع أو الحساب ذات الصلة قد لا تعمل بدونها.

قد يؤدي حظر هذه الملفات عبر متصفحك إلى منعك من تسجيل الدخول أو استخدام لوحة التحكم أو الوصول إلى بعض ميزات الموقع.

4.2 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تساعد ملفات تعريف الارتباط الوظيفية الموقع على تذكّر الخيارات وتوفير وظائف إضافية.

وقد تُستخدم لتذكّر:

• تفضيلات اللغة؛
• إعدادات المنطقة أو المنطقة الزمنية؛
• إعدادات الواجهة؛
• الخيارات المحددة سابقًا؛
• تفضيلات الحساب أو الدعم.

إذا عُطِّلت ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، فقد لا تُحفظ بعض الخيارات وقد لا تعمل ميزات معيّنة كما هو متوقع.

4.3 ملفات تعريف ارتباط التحليلات والأداء

تساعدنا ملفات تعريف ارتباط التحليلات والأداء على فهم كيفية استخدام الزوار لموقع EvaSpy وما إذا كانت الصفحات والميزات تعمل على النحو المقصود.

وقد تساعد على جمع معلومات مثل:

• الإجراءات المنفَّذة على الموقع؛
• الصفحات التي تمت زيارتها؛
• مسارات التنقل؛
• الوقت المستغرق في الصفحات؛
• الصفحات أو المواقع المُحيلة؛
• اسم المتصفح ونوعه؛
• اسم الجهاز أو نوعه؛
• نظام التشغيل؛
• الموقع الجغرافي التقريبي؛
• معلومات تحميل الصفحات وأدائها؛
• الأخطاء التقنية وأحداث التفاعل.

نستخدم هذه المعلومات لتقييم أداء الموقع وتحديد المشكلات وتحسين التنقل وفهم الصفحات والميزات المفيدة للزوار.

حيثما يقتضي القانون المعمول به، لن تُستخدم ملفات تعريف ارتباط التحليلات والأداء إلا بعد موافقة المستخدم. أما الملفات الضرورية تمامًا لتقديم خدمة مطلوبة فيجوز استخدامها دون موافقة حيثما يسمح القانون.

4.4 تقنيات الحساب والتواصل والدعم

عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول أو تعبئة نموذج أو التواصل مع الدعم، قد يعالج الموقع معلومات تشمل عنوان بريدك الإلكتروني.

يُقدَّم عنوان بريدك الإلكتروني عادةً منك مباشرةً بدلاً من جمعه تلقائيًا عبر ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك قد تساعد ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على الحفاظ على جلستك وحماية النموذج وربط طلبك بحسابك أو دعم الخدمة المطلوبة.

5. المعلومات التي تُجمع عبر الموقع

بحسب طريقة استخدامك لموقع EvaSpy أو الحساب أو لوحة التحكم، قد نجمع أو نعالج المعلومات التالية:

• الموقع الجغرافي التقريبي المستنتج من عنوان IP الخاص بك؛
• اسم المتصفح ونوعه؛
• اسم الجهاز أو نوعه؛
• نظام التشغيل؛
• عنوان البريد الإلكتروني؛
• الإجراءات المنفَّذة على الموقع.

قد تشمل إجراءات الموقع الصفحات المعروضة والأزرار أو الروابط المحددة والنماذج المفتوحة أو المُرسلة ونشاط التنقل ونشاط تسجيل الدخول وغير ذلك من التفاعلات مع ميزات الموقع.

لا تُجمع كل فئة عبر ملفات تعريف الارتباط وحدها. فبعض المعلومات قد تقدّمها أنت مباشرةً، أو تنتج عن نشاط حسابك، أو تُجمع عبر تقنيات الموقع والأمان المعتادة.

6. خدمات الأطراف الثالثة

قد تستعين EvaSpy بمزوّدي خدمات خارجيين لدعم استضافة الموقع والتحليلات والمدفوعات والأمان ووظائف الحساب والمراسلات البريدية أو دعم العملاء.

وقد تضع هذه الخدمات ملفات تعريف ارتباط وتقنيات مشابهة أو تصل إليها عند الحاجة لأداء وظائفها.

تعالج خدمات الأطراف الثالثة المعلومات وفقًا لالتزاماتها وسياساتها الخاصة بالخصوصية. ونحن نراجع أغراض تقنيات الأطراف الثالثة المستخدمة على الموقع ونسعى إلى إبقاء هذه السياسة متسقة مع ممارساتنا الفعلية للبيانات.

7. الموافقة على ملفات تعريف الارتباط وتفضيلاتها

حيثما يقتضي القانون، ستطلب EvaSpy الموافقة قبل وضع ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية أو الوصول إليها.

قد يتمكّن المستخدمون من قبول فئات أو رفضها، مثل:

• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية؛
• ملفات تعريف ارتباط التحليلات والأداء.

قد تظل الملفات الضرورية تمامًا نشطة لأنها لازمة لعمل الموقع أو الحساب أو الأمان أو لوحة التحكم.

يمكنك تغيير خياراتك أو سحبها في أي وقت عبر خيار «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» على الموقع.

ينبغي أن تُمنح الموافقة على الملفات غير الضرورية بحرية وبشكل فعّال. كما ينبغي أن يتلقى المستخدمون معلومات واضحة عمّا تفعله تلك الملفات وسبب استخدامها.

لا يؤثر سحب الموافقة على المعالجة التي جرت قبل السحب.

8. عناصر التحكم في المتصفح

تتيح لك معظم المتصفحات عرض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو حظرها أو تقييدها.

وبحسب متصفحك، قد تتمكن من:

• حذف ملفات تعريف الارتباط المخزّنة؛
• حظر جميع ملفات تعريف الارتباط؛
• حظر ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة؛
• تلقّي تنبيه قبل تخزين ملف تعريف ارتباط؛
• مسح ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح؛
• تقييد التخزين المحلي أو بيانات الموقع الأخرى.

قد يمنع حظر الملفات الضرورية تمامًا أجزاءً من EvaSpy من العمل بشكل صحيح، بما في ذلك جلسات تسجيل الدخول والوصول إلى لوحة التحكم والتفضيلات المحفوظة أو وظائف الأمان.

يُرجى الرجوع إلى تعليمات المساعدة أو إعدادات الخصوصية في متصفحك.

9. مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط نشطة

قد تبقى ملفات تعريف الارتباط نشطة لفترات مختلفة:

• تنتهي صلاحية ملفات ارتباط الجلسة عادةً عند إغلاق المتصفح.
• تبقى الملفات الدائمة حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها المحدد أو إلى أن تحذفها.
• قد تبقى سجلات تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لفترة محددة كي يتذكّر الموقع خياراتك.
• قد تبقى ملفات الأمان أو المصادقة فقط للمدة اللازمة لحماية جلسة أو الحفاظ عليها.
• تعتمد مدة ملفات ارتباط التحليلات على إعدادات الموقع.

تعتمد مدة ملف تعريف الارتباط على غرضه ونوعه وإعداداته أو إعدادات التقنية المشابهة. ويمكنك عرض الملفات المخزّنة أو حذفها من إعدادات متصفحك.

10. كيف نستخدم معلومات الموقع

قد تُستخدم المعلومات التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط ونماذج الموقع والحسابات والتقنيات المشابهة من أجل:

• توفير الموقع ولوحة التحكم وتأمينهما؛
• مصادقة المستخدمين والحفاظ على الجلسات؛
• إنشاء الحسابات وإدارتها؛
• الرد على طلبات التواصل والدعم؛
• فهم النشاط على الموقع؛
• قياس أداء الصفحات والميزات؛
• تحديد الأخطاء والمشكلات التقنية؛
• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرّح به؛
• تحسين بنية الموقع ومحتواه وسهولة استخدامه؛
• الامتثال للالتزامات القانونية والأمنية المعمول بها.

لا نستخدم هذه المعلومات لعرض إعلانات على موقع EvaSpy.

11. المعلومات الشخصية والخصوصية

قد تكون بعض المعلومات التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات الموقع ذات الصلة معلومات شخصية، خصوصًا عندما ترتبط بـ:

• عنوان بريد إلكتروني؛
• حساب؛
• عنوان IP؛
• معرّف متصفح أو جهاز؛
• معلومات الموقع الجغرافي؛
• النشاط على الموقع؛
• سجلات تسجيل الدخول أو الأمان.

تتوفر معلومات إضافية حول كيفية معالجتنا للمعلومات الشخصية وحمايتها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

12. خصوصية الأطفال

‏EvaSpy موجَّه إلى الآباء وغيرهم من المستخدمين البالغين المصرّح لهم. ولا ينبغي للأطفال إنشاء حسابات EvaSpy أو إدارتها.

موقع EvaSpy العام غير مصمَّم لجمع المعلومات الشخصية للأطفال عبر ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا تستخدم EvaSpy ملفات ارتباط إعلانية على الموقع.

يتحمّل الآباء والمستخدمون المصرّح لهم مسؤولية إدارة إعدادات المتصفح وملفات تعريف الارتباط على الأجهزة المستخدمة للوصول إلى الموقع أو لوحة التحكم.

13. التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه

قد نحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه عندما:

• تُضاف ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مشابهة أو تُزال؛
• تتغيّر أغراضها أو مدد الاحتفاظ بها؛
• تتغيّر وظائف الموقع أو لوحة التحكم أو الحساب؛
• يتغيّر مزوّدو الخدمات أو الأنظمة التقنية؛
• تتغيّر المتطلبات القانونية المعمول بها.

عند تحديث هذه السياسة، سنعدّل تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة.

وعند الاقتضاء، قد نقدّم كذلك إشعارًا إضافيًا أو نطلب موافقة جديدة.

14. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو حول استخدام EvaSpy لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، يُرجى التواصل معنا:

الهاتف: 1 (540) 908 3491

الدعم: support@evaspy.com