कुकी नीति
अंतिम अद्यतन: 10 जुलाई 2026
यह कुकी नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, अपना खाता बनाते या उस तक पहुंचते हैं, ऑनलाइन डैशबोर्ड का उपयोग करते हैं या हमारी ऑनलाइन सेवाओं से जुड़ते हैं, तब EvaSpy कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कैसे करता है।
EvaSpy CAPITAL PRIME LLC द्वारा प्रदान किया जाता है, संयुक्त राज्य अमेरिका, 8206 Louisiana Blvd NE, STE A #10239, Albuquerque, New Mexico 87113। फोन: 1 (540) 908 3491। सहायता ईमेल: support@evaspy.com।
यह कुकी नीति हमारी गोपनीयता नीति के साथ पढ़ी जानी चाहिए, जो अधिक व्यापक रूप से बताती है कि हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत, साझा और सुरक्षित करते हैं।
1. कुकीज़ क्या हैं?
कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फाइलें हैं जो किसी वेबसाइट पर जाने पर आपके ब्राउज़र या डिवाइस पर रखी जाती हैं। वे वेबसाइटों को ब्राउज़र पहचानने, सुरक्षित सत्र बनाए रखने, प्राथमिकताएं याद रखने और यह समझने में मदद करती हैं कि आगंतुक वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं।
कुछ कुकीज़ केवल तब तक सक्रिय रहती हैं जब तक आपका ब्राउज़र खुला है। इन्हें सत्र कुकीज़ कहा जाता है।
अन्य कुकीज़ आपके डिवाइस पर एक निश्चित अवधि तक या जब तक आप उन्हें हटा न दें, बनी रहती हैं। इन्हें स्थायी कुकीज़ कहा जाता है।
सीधे EvaSpy द्वारा रखी गई कुकीज़ को फर्स्ट-पार्टी कुकीज़ कहा जाता है। वेबसाइट या डैशबोर्ड को सहयोग देने वाली सेवाओं द्वारा रखी गई कुकीज़ को थर्ड-पार्टी कुकीज़ कहा जाता है।
2. समान तकनीकें
हम ऐसी अन्य तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं जो कुकीज़ जैसी भूमिका निभाती हैं, जिनमें शामिल हैं:
- लोकल स्टोरेज;
- सेशन स्टोरेज;
- पिक्सल या टैग;
- ब्राउज़र पहचानकर्ता;
- एनालिटिक्स स्क्रिप्ट;
- डिवाइस पहचानकर्ता;
- अन्य तकनीकें जो ब्राउज़र या डिवाइस पर जानकारी संग्रहीत करती हैं या उस तक पहुंचती हैं।
इस कुकी नीति में “कुकीज़” का उल्लेख, जहां उपयुक्त हो, इन समान तकनीकों को भी शामिल कर सकता है।
3. हम कुकीज़ का उपयोग क्यों करते हैं
EvaSpy कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग इन उद्देश्यों से कर सकता है:
- वेबसाइट और ऑनलाइन डैशबोर्ड को चालू रखने के लिए;
- उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित रूप से साइन इन करने देने के लिए;
- खाता और डैशबोर्ड सत्र बनाए रखने के लिए;
- भाषा, इंटरफ़ेस और कुकी प्राथमिकताएं याद रखने के लिए;
- खातों, फॉर्म और सेवाओं को दुरुपयोग से बचाने के लिए;
- यह समझने के लिए कि आगंतुक वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं;
- वेबसाइट ट्रैफिक और पेज प्रदर्शन मापने के लिए;
- त्रुटियों और तकनीकी समस्याओं की पहचान के लिए;
- वेबसाइट नेविगेशन और उपयोगकर्ता अनुभव सुधारने के लिए;
- संपर्क, खाता और ग्राहक-सेवा कार्यों को सहयोग देने के लिए।
EvaSpy कुकीज़ का उपयोग थर्ड-पार्टी विज्ञापन, व्यवहार-आधारित विज्ञापन या वेबसाइट पर विज्ञापन दिखाने के लिए नहीं करता।
4. हम किस प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं
4.1 अत्यंत आवश्यक कुकीज़
अत्यंत आवश्यक कुकीज़ वेबसाइट, खाते या डैशबोर्ड के सही ढंग से काम करने के लिए ज़रूरी हैं।
इनका उपयोग इन कामों के लिए हो सकता है:
- सुरक्षित लॉगिन सत्र बनाए रखना;
- उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करना;
- खातों और फॉर्म की सुरक्षा करना;
- धोखाधड़ी, दुरुपयोग या अनधिकृत पहुंच रोकना;
- कुकी और गोपनीयता विकल्प याद रखना;
- पेजों के बीच अनुरोध संसाधित करना;
- उपयोगकर्ता द्वारा मांगे गए कार्य उपलब्ध कराना।
इन कुकीज़ को आम तौर पर कुकी-प्राथमिकता टूल से बंद नहीं किया जा सकता, क्योंकि इनके बिना संबंधित वेबसाइट या खाता कार्य काम नहीं कर सकते।
अपने ब्राउज़र से इन कुकीज़ को ब्लॉक करने पर आप साइन इन नहीं कर पाएंगे, डैशबोर्ड का उपयोग नहीं कर पाएंगे या वेबसाइट की कुछ सुविधाओं तक नहीं पहुंच पाएंगे।
4.2 कार्यात्मक कुकीज़
कार्यात्मक कुकीज़ वेबसाइट को आपके चुनाव याद रखने और अतिरिक्त सुविधाएं देने में मदद करती हैं।
इनका उपयोग यह याद रखने के लिए हो सकता है:
- भाषा प्राथमिकताएं;
- क्षेत्र या समय-क्षेत्र सेटिंग्स;
- इंटरफ़ेस सेटिंग्स;
- पहले चुने गए विकल्प;
- खाता या सहायता प्राथमिकताएं।
यदि कार्यात्मक कुकीज़ बंद कर दी जाएं, तो कुछ चुनाव याद नहीं रह सकते और वेबसाइट की कुछ सुविधाएं अपेक्षा के अनुसार काम नहीं कर सकतीं।
4.3 एनालिटिक्स और प्रदर्शन कुकीज़
एनालिटिक्स और प्रदर्शन कुकीज़ हमें यह समझने में मदद करती हैं कि आगंतुक EvaSpy वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं और क्या पेज तथा सुविधाएं अपेक्षानुसार काम करती हैं।
वे इस तरह की जानकारी एकत्र करने में मदद कर सकती हैं:
- वेबसाइट पर की गई कार्रवाइयां;
- देखे गए पेज;
- नेविगेशन पथ;
- पेजों पर बिताया गया समय;
- रेफर करने वाले पेज या वेबसाइटें;
- ब्राउज़र का नाम और प्रकार;
- डिवाइस का नाम या प्रकार;
- ऑपरेटिंग सिस्टम;
- अनुमानित भौगोलिक स्थिति;
- पेज लोडिंग और प्रदर्शन की जानकारी;
- तकनीकी त्रुटियां और इंटरैक्शन घटनाएं।
हम इस जानकारी का उपयोग वेबसाइट प्रदर्शन का आकलन करने, समस्याएं पहचानने, नेविगेशन सुधारने और यह समझने के लिए करते हैं कि कौन-से पेज और सुविधाएं आगंतुकों के लिए उपयोगी हैं।
जहां लागू कानून अपेक्षा करता है, वहां एनालिटिक्स और प्रदर्शन कुकीज़ का उपयोग उपयोगकर्ता की सहमति मिलने के बाद ही किया जाएगा। जो कुकीज़ मांगी गई सेवा देने के लिए अत्यंत आवश्यक हैं, उनका उपयोग वहां बिना सहमति भी किया जा सकता है जहां कानून इसकी अनुमति देता है।
4.4 खाता, संपर्क और सहायता तकनीकें
जब आप खाता बनाते हैं, साइन इन करते हैं, कोई फॉर्म भरते हैं या सहायता से संपर्क करते हैं, तो वेबसाइट आपके ईमेल पते सहित जानकारी संसाधित कर सकती है।
आपका ईमेल पता आम तौर पर आपके द्वारा सीधे दिया जाता है, न कि किसी कुकी द्वारा स्वतः एकत्र किया जाता है। फिर भी कुकीज़ और समान तकनीकें आपका सत्र बनाए रखने, फॉर्म की सुरक्षा करने, आपके अनुरोध को आपके खाते से जोड़ने या मांगी गई सेवा में सहयोग देने में मदद कर सकती हैं।
5. वेबसाइट के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी
आप EvaSpy वेबसाइट, खाते या डैशबोर्ड का उपयोग कैसे करते हैं, इसके आधार पर हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र या संसाधित कर सकते हैं:
- आपके IP पते से अनुमानित भौगोलिक स्थिति;
- ब्राउज़र का नाम और प्रकार;
- डिवाइस का नाम या प्रकार;
- ऑपरेटिंग सिस्टम;
- ईमेल पता;
- वेबसाइट पर की गई कार्रवाइयां।
वेबसाइट कार्रवाइयों में देखे गए पेज, चुने गए बटन या लिंक, खोले या सबमिट किए गए फॉर्म, नेविगेशन गतिविधि, लॉगिन गतिविधि और वेबसाइट सुविधाओं के साथ अन्य इंटरैक्शन शामिल हो सकते हैं।
हर श्रेणी केवल कुकीज़ से एकत्र नहीं होती। कुछ जानकारी सीधे आपके द्वारा दी जा सकती है, आपकी खाता गतिविधि से बन सकती है, या मानक वेबसाइट और सुरक्षा तकनीकों से एकत्र की जा सकती है।
6. थर्ड-पार्टी सेवाएं
EvaSpy वेबसाइट होस्टिंग, एनालिटिक्स, भुगतान, सुरक्षा, खाता कार्यों, ईमेल संचार या ग्राहक सहायता के लिए थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकता है।
ये सेवाएं अपने कार्य करने के लिए आवश्यक होने पर कुकीज़ और समान तकनीकें सेट कर सकती हैं या उन तक पहुंच सकती हैं।
थर्ड-पार्टी सेवाएं जानकारी को अपने स्वयं के गोपनीयता दायित्वों और नीतियों के अनुसार संसाधित करती हैं। हम वेबसाइट पर उपयोग की जाने वाली थर्ड-पार्टी तकनीकों के उद्देश्यों की समीक्षा करते हैं और इस कुकी नीति को अपने वास्तविक डेटा व्यवहार के अनुरूप रखने का प्रयास करते हैं।
7. कुकी सहमति और प्राथमिकताएं
जहां कानून अपेक्षा करता है, वहां EvaSpy गैर-आवश्यक कुकीज़ रखने या उन तक पहुंचने से पहले सहमति मांगेगा।
उपयोगकर्ता इन श्रेणियों को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं:
- कार्यात्मक कुकीज़;
- एनालिटिक्स और प्रदर्शन कुकीज़।
अत्यंत आवश्यक कुकीज़ सक्रिय रह सकती हैं, क्योंकि वे वेबसाइट, खाते, सुरक्षा या डैशबोर्ड के काम करने के लिए ज़रूरी हैं।
आप वेबसाइट पर कुकी प्राथमिकताएं विकल्प के ज़रिए अपने चुनाव कभी भी बदल या वापस ले सकते हैं।
गैर-आवश्यक कुकीज़ के लिए सहमति स्वतंत्र रूप से और सक्रिय रूप से दी जानी चाहिए। उपयोगकर्ताओं को यह स्पष्ट जानकारी भी मिलनी चाहिए कि वे कुकीज़ क्या करती हैं और उनका उपयोग क्यों होता है।
सहमति वापस लेने से उस प्रसंस्करण पर असर नहीं पड़ता जो सहमति वापस लेने से पहले हुआ था।
8. ब्राउज़र नियंत्रण
अधिकांश ब्राउज़र आपको कुकीज़ देखने, हटाने, ब्लॉक करने या सीमित करने की सुविधा देते हैं।
अपने ब्राउज़र के अनुसार आप ये कर सकते हैं:
- संग्रहीत कुकीज़ हटाना;
- सभी कुकीज़ ब्लॉक करना;
- थर्ड-पार्टी कुकीज़ ब्लॉक करना;
- कुकी संग्रहीत होने से पहले चेतावनी पाना;
- ब्राउज़र बंद होने पर कुकीज़ साफ़ करना;
- लोकल स्टोरेज या अन्य वेबसाइट डेटा सीमित करना।
अत्यंत आवश्यक कुकीज़ ब्लॉक करने से EvaSpy के कुछ हिस्से सही ढंग से काम नहीं कर सकते, जिनमें लॉगिन सत्र, डैशबोर्ड पहुंच, सहेजी गई प्राथमिकताएं या सुरक्षा कार्य शामिल हैं।
निर्देशों के लिए कृपया अपने ब्राउज़र की सहायता या गोपनीयता सेटिंग्स देखें।
9. कुकीज़ कितने समय तक सक्रिय रहती हैं
कुकीज़ अलग-अलग अवधि तक सक्रिय रह सकती हैं:
- सत्र कुकीज़ आम तौर पर ब्राउज़र बंद करने पर समाप्त हो जाती हैं।
- स्थायी कुकीज़ अपनी निर्धारित समाप्ति तिथि तक या जब तक आप उन्हें न हटाएं, बनी रहती हैं।
- कुकी-प्राथमिकता रिकॉर्ड एक निश्चित अवधि तक बने रह सकते हैं ताकि वेबसाइट आपके चुनाव याद रखे।
- सुरक्षा या प्रमाणीकरण कुकीज़ केवल उतनी अवधि तक रह सकती हैं जितनी सत्र की सुरक्षा या रखरखाव के लिए ज़रूरी हो।
- एनालिटिक्स कुकी की अवधि वेबसाइट कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करती है।
कुकी की अवधि उसके उद्देश्य, प्रकार और कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करती है। आप संग्रहीत कुकीज़ अपने ब्राउज़र सेटिंग्स से देख या हटा सकते हैं।
10. हम वेबसाइट जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
कुकीज़, वेबसाइट फॉर्म, खातों और समान तकनीकों से एकत्र की गई जानकारी का उपयोग इन कामों के लिए हो सकता है:
- वेबसाइट और डैशबोर्ड उपलब्ध कराना और सुरक्षित रखना;
- उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करना और सत्र बनाए रखना;
- खाते बनाना और प्रबंधित करना;
- संपर्क और सहायता अनुरोधों का जवाब देना;
- वेबसाइट गतिविधि समझना;
- पेज और सुविधाओं का प्रदर्शन मापना;
- त्रुटियों और तकनीकी समस्याओं की पहचान के लिए;
- धोखाधड़ी, दुरुपयोग और अनधिकृत पहुंच रोकना;
- वेबसाइट की संरचना, सामग्री और उपयोगिता सुधारना;
- लागू कानूनी और सुरक्षा दायित्वों का पालन करना।
हम इस जानकारी का उपयोग EvaSpy वेबसाइट पर विज्ञापन दिखाने के लिए नहीं करते।
11. व्यक्तिगत जानकारी और गोपनीयता
कुकीज़ या संबंधित वेबसाइट तकनीकों से एकत्र कुछ जानकारी व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है, खासकर जब वह इनसे जुड़ी हो:
- ईमेल पता;
- खाता;
- IP पता;
- ब्राउज़र या डिवाइस पहचानकर्ता;
- भौगोलिक स्थिति की जानकारी;
- वेबसाइट गतिविधि;
- लॉगिन या सुरक्षा रिकॉर्ड।
हम व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित और सुरक्षित करते हैं, इसकी अधिक जानकारी हमारी गोपनीयता नीति में उपलब्ध है।
12. बच्चों की गोपनीयता
EvaSpy माता-पिता और अन्य अधिकृत वयस्क उपयोगकर्ताओं के लिए है। बच्चों को EvaSpy खाते नहीं बनाने या प्रबंधित नहीं करने चाहिए।
सार्वजनिक EvaSpy वेबसाइट विज्ञापन कुकीज़ के ज़रिए बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए नहीं बनाई गई है, और EvaSpy वेबसाइट पर विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करता।
वेबसाइट या डैशबोर्ड तक पहुंचने के लिए उपयोग किए जाने वाले डिवाइस पर ब्राउज़र और कुकी सेटिंग्स प्रबंधित करने की जिम्मेदारी माता-पिता और अधिकृत उपयोगकर्ताओं की है।
13. इस कुकी नीति में बदलाव
हम इस कुकी नीति को इन स्थितियों में अपडेट कर सकते हैं:
- जब कुकीज़ या समान तकनीकें जोड़ी या हटाई जाएं;
- जब उनके उद्देश्य या संग्रहण अवधि बदले;
- जब वेबसाइट, डैशबोर्ड या खाता कार्य बदलें;
- जब सेवा प्रदाता या तकनीकी सिस्टम बदलें;
- जब लागू कानूनी आवश्यकताएं बदलें।
जब हम इस नीति को अपडेट करेंगे, तो पेज के शीर्ष पर “अंतिम अद्यतन” तिथि बदल देंगे।
आवश्यक होने पर हम अतिरिक्त सूचना भी दे सकते हैं या नई सहमति मांग सकते हैं।
14. संपर्क करें
यदि इस कुकी नीति या EvaSpy द्वारा कुकीज़ और समान तकनीकों के उपयोग के बारे में आपके प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
CAPITAL PRIME LLC8206 Louisiana Blvd NE
STE A #10239
Albuquerque, New Mexico 87113
संयुक्त राज्य अमेरिका
फोन: 1 (540) 908 3491
सहायता: support@evaspy.com