[{"data":1,"prerenderedAt":21},["ShallowReactive",2],{"translations-refund-ru":3},{"This return and refund policy is applicable for the following program hereinafter referred to as a Product: EvaSpy Software.":4,"In case a Product doesn’t work as promised, or you have technical difficulties with it, a full refund might be issued only in case our technical support team is unable to resolve it and the following conditions are observed:":5,"All problems and issues must be reported within 72 hours after purchase.":6,"All required information for solving the issue must be provided by the customer.":7,"You can only be refunded once. Each customer is only eligible for one refund, if you own more than one Product license, only the one, reported to be non-functional, will be refunded.":8,"Our support is available 7 days a week and we always do our best to solve problems. You are eligible for a full refund within 14 days since the day of purchase, only if our team cannot help you within this time frame. No refunds will be issued later than 14 days since the day of purchase.":9,"Other refund conditions:":10,"The following conditions describe cases, when EvaSpy cannot provide a refund due to the fact that these conditions are completely beyond EvaSpy’s control.":11,"No refund can be issued in case the customer does not follow technical support guidelines or refuses customer support help.":12,"If the customer couldn’t provide all necessary data. This includes cases when customer might be required to get remote assistance.":13,"If the customer has just changed his or her mind. Personal reasons (“I do not like it”, “I never installed the software”, “I did not mean to buy the application”) are not qualified for a refund.":14,"If the customer does not have access to the target device.":15,"If the Product was detected by a user, who was unaware about its presence. Or Product was detected by anti-virus software – any activity of other applications are not EvaSpy responsibility.":16,"If the target device runs incomplete, pirated, not fully operational, or incompatible version of the operating system. All compatible Android and Windows OS versions are listed on the website. The customer is solely responsible for the compatibility of their device with the Product.":17,"If on the target device full or partial reinstallation of the operating system took place, which resulted in Product being blocked.":18,"Refund Procedure:":19,"All refund requests must be sent to {email}. Refunds sent via any other contact channel won’t be issued.":20},"Настоящая политика возврата и возмещения средств распространяется на следующую программу, далее именуемую Продуктом: программное обеспечение EvaSpy.","В случае если Продукт не работает заявленным образом или у вас возникают технические сложности с ним, полный возврат средств может быть произведён только при условии, что наша служба технической поддержки не может устранить проблему и соблюдены следующие условия:","Обо всех проблемах и неполадках необходимо сообщить в течение 72 часов после покупки.","Вся необходимая для решения проблемы информация должна быть предоставлена клиентом.","Возврат средств возможен только один раз. Каждый клиент имеет право только на один возврат; если вы владеете более чем одной лицензией на Продукт, возврат будет произведён только за ту, которая заявлена как неработающая.","Наша поддержка доступна 7 дней в неделю, и мы всегда делаем всё возможное для решения проблем. Вы имеете право на полный возврат средств в течение 14 дней с момента покупки только в том случае, если наша команда не сможет помочь вам в этот срок. Возврат средств не производится по истечении 14 дней с момента покупки.","Прочие условия возврата:","Следующие условия описывают случаи, когда EvaSpy не может произвести возврат средств в силу того, что эти обстоятельства полностью находятся вне контроля EvaSpy.","Возврат средств не производится, если клиент не следует указаниям технической поддержки или отказывается от помощи службы поддержки.","Если клиент не смог предоставить все необходимые данные. Сюда относятся случаи, когда от клиента может потребоваться получение удалённой помощи.","Если клиент просто передумал. Личные причины («мне не нравится», «я так и не установил программу», «я не собирался покупать приложение») не являются основанием для возврата средств.","Если у клиента нет доступа к целевому устройству.","Если Продукт был обнаружен пользователем, который не знал о его наличии. Либо Продукт был обнаружен антивирусным программным обеспечением — любая активность сторонних приложений не является зоной ответственности EvaSpy.","Если на целевом устройстве установлена неполная, пиратская, не полностью работоспособная или несовместимая версия операционной системы. Все совместимые версии ОС Android и Windows перечислены на сайте. Клиент несёт исключительную ответственность за совместимость своего устройства с Продуктом.","Если на целевом устройстве была произведена полная или частичная переустановка операционной системы, в результате которой Продукт был заблокирован.","Порядок возврата средств:","Все запросы на возврат средств должны направляться на {email}. Запросы, отправленные по любым другим каналам связи, не обрабатываются.",1781866745210]