[{"data":1,"prerenderedAt":94},["ShallowReactive",2],{"translations-faq-pt":3},{"Frequently Asked Questions":4,"Have questions about EvaSpy? Here you’ll find simple answers about supported devices, setup, pricing, the dashboard, privacy, and responsible use.":5,"EvaSpy is designed to help parents understand how their child’s phone, tablet, or computer is being used. It works best when monitoring is part of clear family rules, open conversations, and age-appropriate guidance.":6,"Still Have Questions?":7,"Explore the EvaSpy Help Center, review supported platforms, or check the Pricing page to choose the setup that works best for your family.":8,"General Questions":9,"What is EvaSpy?":10,"EvaSpy is a parental control and family device monitoring app for Android, Windows, and macOS devices. It helps parents review activity from connected family devices in one online dashboard.":11,"Depending on the device and platform, the app can help you see things like location history, app usage, visited websites, screenshots, blocked content events, device activity, and usage statistics.":12,"Who is it for?":13,"EvaSpy is designed for parents who want to better understand their child’s digital activity and help them build safer online habits.":14,"It can also be used on your own devices or family-owned devices where monitoring is allowed, and everyone who needs to know about it is properly informed.":15,"Is it a spy app?":16,"No. EvaSpy is a parental control and family monitoring tool. It is not meant for secret surveillance or monitoring someone without their knowledge.":17,"Parents should use the app responsibly and, whenever appropriate, talk with their child about what is being monitored and why.":18,"Platforms and Devices":19,"What platforms does EvaSpy support?":20,"It supports Android, Windows, and macOS devices.":21,"Some features work differently depending on the platform, so we recommend checking the feature availability information before choosing a plan or setting up a device.":22,"Does it work on Android phones?":23,"Yes. EvaSpy supports Android phones and tablets from Android 5 and up.":24,"On Android, it may help parents review app activity, visited websites, device activity, location history, screenshots, incoming SMS, call history, contacts, and installed apps. It can also block websites or apps and provide usage statistics.":25,"Does it work on Windows and macOS computers?":26,"Yes. It supports Windows and macOS computers.":27,"On desktop devices, EvaSpy may help review app and website activity, screenshots, device activity, traffic usage, location where permissions allow it, and other supported activity types.":28,"Because Android, Windows, and macOS work differently, some features may have different setup steps or limitations on each platform.":29,"Do all features work on every platform?":30,"No. Not every feature is available on every platform.":31,"Some features are Android-specific, some are available on computers, and some require additional permissions. Before setting up EvaSpy, check the supported features for Android, Windows, or macOS.":32,"Setup and Dashboard":33,"How does EvaSpy work?":34,"It works in a few simple steps:":35,"Create your monitoring account. This is your online dashboard where you will see activity reports from the connected device.":36,"Download the installer for your chosen platform.":37,"Complete the setup for Android, Windows, or macOS. After setup, the app will connect to your monitoring account automatically.":38,"Open your online dashboard.":39,"Review available activity and statistics from the connected device.":40,"The dashboard brings important information together so parents can better understand how a child or family device is being used.":41,"Is it difficult to install?":42,"EvaSpy is designed to be clear to set up, but the exact steps depend on the device.":43,"Android, Windows, and macOS each have their own setup process, permissions, and system requirements. You can follow the setup guides in the Help Center for step-by-step instructions.":44,"Do I need access to the device to set up EvaSpy?":45,"Yes. You need access to the device to install the app, grant required permissions, and complete setup.":46,"The app should be used only on devices you are allowed to monitor, such as your child’s device, your own device, or a family device where monitoring is appropriate and properly explained.":47,"Where can I see the monitored activity?":48,"You can review activity reports in your EvaSpy online dashboard.":49,"Depending on the device and enabled features, the dashboard may show activity events, app usage, websites, screenshots, location history, blocked content events, device statistics, and other available information.":50,"Pricing and Billing":51,"How much does EvaSpy cost?":52,"The prices are listed on the Pricing page.":53,"The right plan depends on the number of devices you want to connect and the features included in each plan. For the most accurate information, please check the Pricing page before subscribing.":54,"Can I cancel my subscription?":55,"Subscription and cancellation options depend on the plan and billing terms. For more information, please contact our support team at {email}.":56,"Where can I get help with billing?":57,"For payment questions, invoices, subscription issues, or cancellation help, you can contact our support team at {email}.":58,"Responsible Use":59,"Is EvaSpy legal to use?":60,"EvaSpy can be used for parental control and family device monitoring when you have the right to monitor the device and follow the laws that apply in your location.":61,"Rules may differ depending on your country, state, or family situation. If you are unsure, check local requirements before using monitoring software.":62,"Is the app hidden on the device?":63,"No. EvaSpy is an open monitoring tool, not hidden surveillance software. The app remains visible on the device, and the person using the device should be informed that monitoring is turned on.":64,"We recommend that parents talk openly and age-appropriately with their child about what is being monitored and why. The goal is to support safer digital habits, clearer family rules, and more responsible device use — not secret surveillance.":65,"Can I use it to monitor another adult?":66,"EvaSpy should not be used to monitor another adult without their knowledge and permission.":67,"If you want to monitor a device used by an adult, make sure you have their clear permission and that your use follows local laws.":68,"Can it help with child safety?":69,"Yes. EvaSpy can help parents better understand how a child’s connected device is used.":70,"It can support conversations about apps, websites, screen habits, location routines, online communication, AI chats, and family digital rules. The app is most helpful when it is used with guidance, trust, and clear expectations.":71,"Privacy, Data and Security":72,"What kind of information can EvaSpy show?":73,"Depending on the platform and enabled features, you may get information such as app usage, visited websites, location history, screenshots, device activity, blocked content events, call history, incoming SMS, contacts, installed apps, and usage statistics.":74,"Some information is platform-specific, and some features require permissions during setup.":75,"Does it collect data secretly?":76,"EvaSpy is not designed for secret monitoring. It should be used openly and responsibly, especially in a family setting.":77,"Parents are encouraged to explain monitoring to their child in a way that fits the child’s age and maturity.":78,"How can I delete my data?":79,"You can request data deletion by contacting support. You can also use the account deletion option.":80,"The exact process may depend on your account, subscription status, and applicable technical or legal requirements.":81,"How can I uninstall the app?":82,"You can uninstall EvaSpy by following the instructions for your device platform.":83,"Visit the Uninstall page or Help Center for Android, Windows, and macOS removal steps.":84,"Support":85,"Where can I get help?":86,"You can visit the Help Center for setup guides, dashboard instructions, billing help, troubleshooting, and responsible-use information.":87,"For account-specific questions, contact support at {email}.":88,"What should I do if a feature is not working?":89,"First, check whether the feature is supported on your device and platform. Then review the setup guide, permissions, and troubleshooting steps in the Help Center.":90,"If the issue continues, contact support and include your account email, device platform, the feature name, and a short description of the problem.":91,"View Pricing":92,"Open Help Center":93},"Perguntas frequentes","Tem dúvidas sobre o EvaSpy? Aqui você encontra respostas claras sobre dispositivos compatíveis, instalação, preços, painel de controle, privacidade e uso responsável.","O EvaSpy ajuda os pais a entender como o celular, o tablet ou o computador do filho está sendo usado. A ferramenta é mais útil quando o monitoramento faz parte de regras familiares claras, de um diálogo aberto e de uma orientação adequada à idade.","Ainda tem perguntas?","Acesse o Help Center do EvaSpy, confira as plataformas compatíveis ou visite a página de preços para escolher o plano ideal para a sua família.","Perguntas gerais","O que é o EvaSpy?","O EvaSpy é um aplicativo de controle parental e monitoramento de dispositivos da família para Android, Windows e macOS. Ele ajuda os pais a acompanhar a atividade do dispositivo conectado em um único painel online.","Dependendo do dispositivo e da plataforma, o aplicativo pode mostrar histórico de localização, uso de aplicativos, sites visitados, capturas de tela, eventos de conteúdo bloqueado, atividade do dispositivo e estatísticas de uso.","Para quem ele foi feito?","O EvaSpy foi feito para pais que querem entender melhor a atividade digital dos filhos e ajudá-los a desenvolver hábitos mais seguros na internet.","Também pode ser usado nos seus próprios dispositivos ou em dispositivos da família quando o monitoramento é permitido e todas as pessoas envolvidas estão devidamente informadas.","É um aplicativo espião?","Não. O EvaSpy é uma ferramenta de controle parental e monitoramento familiar. Ele não foi feito para vigilância secreta nem para rastrear alguém sem o seu conhecimento.","Os pais devem usá-lo de forma responsável e, sempre que for adequado, conversar com os filhos sobre o que é monitorado e por quê.","Plataformas e dispositivos","Quais plataformas o EvaSpy suporta?","Ele suporta dispositivos Android, Windows e macOS.","Alguns recursos funcionam de maneira diferente em cada plataforma, por isso vale conferir a disponibilidade antes de escolher um plano ou configurar um dispositivo.","Funciona em celulares Android?","Sim. O EvaSpy é compatível com celulares e tablets Android a partir do Android 5.","No Android, ele pode ajudar os pais a acompanhar a atividade dos aplicativos, os sites visitados, a atividade do dispositivo, o histórico de localização, as capturas de tela, os SMS recebidos, o histórico de chamadas, os contatos e os aplicativos instalados. Também permite bloquear sites ou aplicativos e fornece estatísticas de uso.","Funciona em computadores Windows e macOS?","Sim. Computadores com Windows e macOS são compatíveis.","No computador, o EvaSpy pode ajudar você a acompanhar a atividade de aplicativos e sites, as capturas de tela, a atividade do dispositivo, o uso de dados, a localização quando as permissões permitem e outros tipos de atividade suportados.","Como Android, Windows e macOS funcionam de forma diferente, alguns recursos podem ter etapas de instalação ou limitações específicas de cada plataforma.","Todos os recursos funcionam em todas as plataformas?","Não. Nem todos os recursos estão disponíveis em todas as plataformas.","Alguns são exclusivos do Android, outros estão disponíveis no computador e alguns exigem permissões adicionais. Antes de configurar o EvaSpy, verifique os recursos compatíveis com Android, Windows ou macOS.","Instalação e painel de controle","Como o EvaSpy funciona?","Ele funciona em poucos passos simples:","Crie sua conta de monitoramento. Esse é o seu painel online, onde aparecem os relatórios de atividade do dispositivo conectado.","Baixe o instalador da sua plataforma.","Conclua a instalação no Android, Windows ou macOS. Depois disso, o aplicativo se conecta automaticamente à sua conta de monitoramento.","Abra o seu painel online.","Acompanhe a atividade e as estatísticas disponíveis do dispositivo conectado.","O painel reúne as informações importantes para ajudar os pais a entender melhor como o dispositivo de um filho ou da família está sendo usado.","A instalação é complicada?","O EvaSpy foi projetado para uma instalação simples, mas as etapas exatas dependem do dispositivo.","Android, Windows e macOS têm cada um o seu processo de instalação, permissões e requisitos. Você encontra instruções passo a passo nos guias de instalação do Help Center.","Preciso de acesso ao dispositivo para instalar o EvaSpy?","Sim. Você precisa de acesso ao dispositivo para instalar o aplicativo, conceder as permissões necessárias e concluir a configuração.","O aplicativo deve ser usado apenas em dispositivos que você tem o direito de monitorar: o dispositivo do seu filho, o seu próprio ou um dispositivo da família em que o monitoramento seja adequado e devidamente explicado.","Onde posso ver a atividade registrada?","Você pode acompanhar os relatórios de atividade no seu painel online do EvaSpy.","Dependendo do dispositivo e dos recursos ativados, o painel pode mostrar eventos de atividade, uso de aplicativos, sites, capturas de tela, histórico de localização, eventos de conteúdo bloqueado, estatísticas do dispositivo e outras informações disponíveis.","Preços e faturamento","Quanto custa o EvaSpy?","Os preços estão indicados na página de preços.","O plano ideal depende de quantos dispositivos você quer conectar e dos recursos incluídos. Para as informações mais atualizadas, consulte a página de preços antes de contratar.","Posso cancelar minha assinatura?","As opções de assinatura e cancelamento dependem do plano e das condições de faturamento. Para mais informações, escreva para a nossa equipe de suporte em {email}.","Onde consigo ajuda com faturamento?","Para dúvidas sobre pagamentos, faturas, assinaturas ou cancelamentos, escreva para a nossa equipe de suporte em {email}.","Uso responsável","É legal usar o EvaSpy?","O EvaSpy pode ser usado para controle parental e monitoramento de dispositivos da família quando você tem o direito de monitorar o dispositivo e cumpre as leis aplicáveis no seu país.","As regras variam conforme o país, a região ou a situação familiar. Em caso de dúvida, verifique os requisitos locais antes de usar qualquer software de monitoramento.","O aplicativo fica oculto no dispositivo?","Não. O EvaSpy é uma ferramenta de monitoramento transparente, não um software de vigilância oculto. O aplicativo permanece visível no dispositivo, e quem o usa deve saber que o monitoramento está ativo.","Recomendamos que os pais conversem de forma aberta e adequada à idade sobre o que é monitorado e por quê. O objetivo é incentivar hábitos digitais mais seguros, regras familiares mais claras e um uso mais responsável dos dispositivos, e não a vigilância secreta.","Posso usá-lo para monitorar outro adulto?","O EvaSpy não deve ser usado para monitorar outro adulto sem o seu conhecimento e a sua permissão.","Se você quiser monitorar um dispositivo usado por um adulto, garanta que tem o consentimento expresso dessa pessoa e que o seu uso está de acordo com as leis locais.","Ele ajuda na segurança das crianças?","Sim. O EvaSpy pode ajudar os pais a entender melhor como o dispositivo conectado de um filho está sendo usado.","Ele facilita conversas sobre aplicativos, sites, tempo de tela, trajetos habituais, comunicação online, chats com IA e regras digitais da família. O aplicativo é mais útil quando vem acompanhado de orientação, confiança e expectativas claras.","Privacidade, dados e segurança","Quais informações o EvaSpy pode mostrar?","Dependendo da plataforma e dos recursos ativados, você pode obter informações como uso de aplicativos, sites visitados, histórico de localização, capturas de tela, atividade do dispositivo, eventos de conteúdo bloqueado, histórico de chamadas, SMS recebidos, contatos, aplicativos instalados e estatísticas de uso.","Algumas informações dependem da plataforma, e certos recursos exigem permissões durante a instalação.","Ele coleta dados em segredo?","O EvaSpy não foi projetado para vigilância secreta. Ele deve ser usado de forma aberta e responsável, especialmente no ambiente familiar.","Incentivamos os pais a explicar o monitoramento aos filhos de um jeito adequado à idade e à maturidade deles.","Como faço para excluir meus dados?","Você pode solicitar a exclusão dos seus dados entrando em contato com o suporte. Também é possível usar a opção de exclusão de conta.","O procedimento exato pode depender da sua conta, do status da assinatura e dos requisitos técnicos ou legais aplicáveis.","Como desinstalo o aplicativo?","Você pode desinstalar o EvaSpy seguindo as instruções correspondentes à plataforma do seu dispositivo.","As etapas de remoção para Android, Windows e macOS estão disponíveis na página de desinstalação ou no Help Center.","Suporte","Onde consigo ajuda?","O Help Center reúne guias de instalação, instruções do painel, ajuda com faturamento, solução de problemas e informações sobre uso responsável.","Para dúvidas relacionadas à sua conta, escreva para o suporte em {email}.","O que faço se um recurso não funcionar?","Primeiro verifique se o recurso é compatível com o seu dispositivo e a sua plataforma. Depois consulte o guia de instalação, as permissões e as etapas de solução de problemas no Help Center.","Se o problema continuar, entre em contato com o suporte informando o e-mail da sua conta, a plataforma do dispositivo, o nome do recurso e uma breve descrição do problema.","Ver preços","Abrir o Help Center",1787722847884]