[{"data":1,"prerenderedAt":94},["ShallowReactive",2],{"translations-faq-de":3},{"Frequently Asked Questions":4,"Have questions about EvaSpy? Here you’ll find simple answers about supported devices, setup, pricing, the dashboard, privacy, and responsible use.":5,"EvaSpy is designed to help parents understand how their child’s phone, tablet, or computer is being used. It works best when monitoring is part of clear family rules, open conversations, and age-appropriate guidance.":6,"Still Have Questions?":7,"Explore the EvaSpy Help Center, review supported platforms, or check the Pricing page to choose the setup that works best for your family.":8,"General Questions":9,"What is EvaSpy?":10,"EvaSpy is a parental control and family device monitoring app for Android, Windows, and macOS devices. It helps parents review activity from connected family devices in one online dashboard.":11,"Depending on the device and platform, the app can help you see things like location history, app usage, visited websites, screenshots, blocked content events, device activity, and usage statistics.":12,"Who is it for?":13,"EvaSpy is designed for parents who want to better understand their child’s digital activity and help them build safer online habits.":14,"It can also be used on your own devices or family-owned devices where monitoring is allowed, and everyone who needs to know about it is properly informed.":15,"Is it a spy app?":16,"No. EvaSpy is a parental control and family monitoring tool. It is not meant for secret surveillance or monitoring someone without their knowledge.":17,"Parents should use the app responsibly and, whenever appropriate, talk with their child about what is being monitored and why.":18,"Platforms and Devices":19,"What platforms does EvaSpy support?":20,"It supports Android, Windows, and macOS devices.":21,"Some features work differently depending on the platform, so we recommend checking the feature availability information before choosing a plan or setting up a device.":22,"Does it work on Android phones?":23,"Yes. EvaSpy supports Android phones and tablets from Android 5 and up.":24,"On Android, it may help parents review app activity, visited websites, device activity, location history, screenshots, incoming SMS, call history, contacts, and installed apps. It can also block websites or apps and provide usage statistics.":25,"Does it work on Windows and macOS computers?":26,"Yes. It supports Windows and macOS computers.":27,"On desktop devices, EvaSpy may help review app and website activity, screenshots, device activity, traffic usage, location where permissions allow it, and other supported activity types.":28,"Because Android, Windows, and macOS work differently, some features may have different setup steps or limitations on each platform.":29,"Do all features work on every platform?":30,"No. Not every feature is available on every platform.":31,"Some features are Android-specific, some are available on computers, and some require additional permissions. Before setting up EvaSpy, check the supported features for Android, Windows, or macOS.":32,"Setup and Dashboard":33,"How does EvaSpy work?":34,"It works in a few simple steps:":35,"Create your monitoring account. This is your online dashboard where you will see activity reports from the connected device.":36,"Download the installer for your chosen platform.":37,"Complete the setup for Android, Windows, or macOS. After setup, the app will connect to your monitoring account automatically.":38,"Open your online dashboard.":39,"Review available activity and statistics from the connected device.":40,"The dashboard brings important information together so parents can better understand how a child or family device is being used.":41,"Is it difficult to install?":42,"EvaSpy is designed to be clear to set up, but the exact steps depend on the device.":43,"Android, Windows, and macOS each have their own setup process, permissions, and system requirements. You can follow the setup guides in the Help Center for step-by-step instructions.":44,"Do I need access to the device to set up EvaSpy?":45,"Yes. You need access to the device to install the app, grant required permissions, and complete setup.":46,"The app should be used only on devices you are allowed to monitor, such as your child’s device, your own device, or a family device where monitoring is appropriate and properly explained.":47,"Where can I see the monitored activity?":48,"You can review activity reports in your EvaSpy online dashboard.":49,"Depending on the device and enabled features, the dashboard may show activity events, app usage, websites, screenshots, location history, blocked content events, device statistics, and other available information.":50,"Pricing and Billing":51,"How much does EvaSpy cost?":52,"The prices are listed on the Pricing page.":53,"The right plan depends on the number of devices you want to connect and the features included in each plan. For the most accurate information, please check the Pricing page before subscribing.":54,"Can I cancel my subscription?":55,"Subscription and cancellation options depend on the plan and billing terms. For more information, please contact our support team at {email}.":56,"Where can I get help with billing?":57,"For payment questions, invoices, subscription issues, or cancellation help, you can contact our support team at {email}.":58,"Responsible Use":59,"Is EvaSpy legal to use?":60,"EvaSpy can be used for parental control and family device monitoring when you have the right to monitor the device and follow the laws that apply in your location.":61,"Rules may differ depending on your country, state, or family situation. If you are unsure, check local requirements before using monitoring software.":62,"Is the app hidden on the device?":63,"No. EvaSpy is an open monitoring tool, not hidden surveillance software. The app remains visible on the device, and the person using the device should be informed that monitoring is turned on.":64,"We recommend that parents talk openly and age-appropriately with their child about what is being monitored and why. The goal is to support safer digital habits, clearer family rules, and more responsible device use — not secret surveillance.":65,"Can I use it to monitor another adult?":66,"EvaSpy should not be used to monitor another adult without their knowledge and permission.":67,"If you want to monitor a device used by an adult, make sure you have their clear permission and that your use follows local laws.":68,"Can it help with child safety?":69,"Yes. EvaSpy can help parents better understand how a child’s connected device is used.":70,"It can support conversations about apps, websites, screen habits, location routines, online communication, AI chats, and family digital rules. The app is most helpful when it is used with guidance, trust, and clear expectations.":71,"Privacy, Data and Security":72,"What kind of information can EvaSpy show?":73,"Depending on the platform and enabled features, you may get information such as app usage, visited websites, location history, screenshots, device activity, blocked content events, call history, incoming SMS, contacts, installed apps, and usage statistics.":74,"Some information is platform-specific, and some features require permissions during setup.":75,"Does it collect data secretly?":76,"EvaSpy is not designed for secret monitoring. It should be used openly and responsibly, especially in a family setting.":77,"Parents are encouraged to explain monitoring to their child in a way that fits the child’s age and maturity.":78,"How can I delete my data?":79,"You can request data deletion by contacting support. You can also use the account deletion option.":80,"The exact process may depend on your account, subscription status, and applicable technical or legal requirements.":81,"How can I uninstall the app?":82,"You can uninstall EvaSpy by following the instructions for your device platform.":83,"Visit the Uninstall page or Help Center for Android, Windows, and macOS removal steps.":84,"Support":85,"Where can I get help?":86,"You can visit the Help Center for setup guides, dashboard instructions, billing help, troubleshooting, and responsible-use information.":87,"For account-specific questions, contact support at {email}.":88,"What should I do if a feature is not working?":89,"First, check whether the feature is supported on your device and platform. Then review the setup guide, permissions, and troubleshooting steps in the Help Center.":90,"If the issue continues, contact support and include your account email, device platform, the feature name, and a short description of the problem.":91,"View Pricing":92,"Open Help Center":93},"Häufig gestellte Fragen","Fragen zu EvaSpy? Hier finden Sie einfache Antworten zu unterstützten Geräten, Einrichtung, Preisen, Dashboard, Datenschutz und verantwortungsvoller Nutzung.","EvaSpy hilft Eltern zu verstehen, wie das Smartphone, Tablet oder der Computer ihres Kindes genutzt wird. Am besten wirkt es, wenn die Überwachung Teil klarer Familienregeln, offener Gespräche und altersgerechter Begleitung ist.","Noch Fragen?","Entdecken Sie das EvaSpy Help Center, sehen Sie sich die unterstützten Plattformen an oder besuchen Sie die Preisseite, um die passende Lösung für Ihre Familie zu wählen.","Allgemeine Fragen","Was ist EvaSpy?","EvaSpy ist eine App für Kindersicherung und Familiengeräte-Monitoring für Android-, Windows- und macOS-Geräte. Sie hilft Eltern, Aktivitäten verbundener Familiengeräte in einem Online-Dashboard einzusehen.","Je nach Gerät und Plattform kann die App Ihnen zum Beispiel Standortverlauf, App-Nutzung, besuchte Webseiten, Screenshots, Ereignisse zu blockierten Inhalten, Geräteaktivität und Nutzungsstatistiken zeigen.","Für wen ist sie gedacht?","EvaSpy richtet sich an Eltern, die die digitalen Aktivitäten ihres Kindes besser verstehen und ihm helfen möchten, sicherere Online-Gewohnheiten zu entwickeln.","Sie kann auch auf Ihren eigenen Geräten oder auf Familiengeräten verwendet werden, sofern das Monitoring erlaubt ist und alle, die davon wissen müssen, ordnungsgemäß informiert sind.","Ist das eine Spionage-App?","Nein. EvaSpy ist ein Werkzeug für Kindersicherung und Familien-Monitoring. Es ist nicht für heimliche Überwachung oder das Beobachten einer Person ohne deren Wissen gedacht.","Eltern sollten die App verantwortungsvoll einsetzen und, wann immer es angemessen ist, mit ihrem Kind darüber sprechen, was überwacht wird und warum.","Plattformen und Geräte","Welche Plattformen unterstützt EvaSpy?","Unterstützt werden Android-, Windows- und macOS-Geräte.","Einige Funktionen arbeiten je nach Plattform unterschiedlich. Wir empfehlen daher, die Informationen zur Funktionsverfügbarkeit zu prüfen, bevor Sie einen Tarif wählen oder ein Gerät einrichten.","Funktioniert sie auf Android-Smartphones?","Ja. EvaSpy unterstützt Android-Smartphones und -Tablets ab Android 5.","Unter Android kann sie Eltern helfen, App-Aktivität, besuchte Webseiten, Geräteaktivität, Standortverlauf, Screenshots, eingehende SMS, Anrufverlauf, Kontakte und installierte Apps einzusehen. Außerdem lassen sich Webseiten oder Apps blockieren und Nutzungsstatistiken abrufen.","Funktioniert sie auf Windows- und macOS-Computern?","Ja. Windows- und macOS-Computer werden unterstützt.","Auf Desktop-Geräten kann EvaSpy helfen, App- und Webseiten-Aktivität, Screenshots, Geräteaktivität, Datenverbrauch, den Standort (sofern die Berechtigungen es zulassen) und weitere unterstützte Aktivitätsarten einzusehen.","Da Android, Windows und macOS unterschiedlich funktionieren, können einzelne Funktionen je Plattform abweichende Einrichtungsschritte oder Einschränkungen haben.","Funktionieren alle Funktionen auf jeder Plattform?","Nein. Nicht jede Funktion ist auf jeder Plattform verfügbar.","Manche Funktionen sind Android-spezifisch, andere stehen auf Computern zur Verfügung, und einige erfordern zusätzliche Berechtigungen. Prüfen Sie vor der Einrichtung von EvaSpy die unterstützten Funktionen für Android, Windows oder macOS.","Einrichtung und Dashboard","Wie funktioniert EvaSpy?","Es funktioniert in wenigen einfachen Schritten:","Erstellen Sie Ihr Monitoring-Konto. Das ist Ihr Online-Dashboard, in dem Sie die Aktivitätsberichte des verbundenen Geräts sehen.","Laden Sie das Installationsprogramm für die gewünschte Plattform herunter.","Schließen Sie die Einrichtung für Android, Windows oder macOS ab. Danach verbindet sich die App automatisch mit Ihrem Monitoring-Konto.","Öffnen Sie Ihr Online-Dashboard.","Sehen Sie sich die verfügbaren Aktivitäten und Statistiken des verbundenen Geräts an.","Das Dashboard führt wichtige Informationen zusammen, damit Eltern besser verstehen, wie ein Kinder- oder Familiengerät genutzt wird.","Ist die Installation schwierig?","EvaSpy ist auf eine übersichtliche Einrichtung ausgelegt, die genauen Schritte hängen jedoch vom Gerät ab.","Android, Windows und macOS haben jeweils eigene Einrichtungsprozesse, Berechtigungen und Systemvoraussetzungen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in den Einrichtungsanleitungen im Help Center.","Brauche ich Zugriff auf das Gerät, um EvaSpy einzurichten?","Ja. Sie benötigen Zugriff auf das Gerät, um die App zu installieren, die erforderlichen Berechtigungen zu erteilen und die Einrichtung abzuschließen.","Die App sollte nur auf Geräten verwendet werden, die Sie überwachen dürfen — etwa dem Gerät Ihres Kindes, Ihrem eigenen Gerät oder einem Familiengerät, bei dem Monitoring angemessen ist und ordentlich erklärt wurde.","Wo sehe ich die erfassten Aktivitäten?","Die Aktivitätsberichte sehen Sie in Ihrem EvaSpy Online-Dashboard.","Je nach Gerät und aktivierten Funktionen kann das Dashboard Aktivitätsereignisse, App-Nutzung, Webseiten, Screenshots, Standortverlauf, Ereignisse zu blockierten Inhalten, Gerätestatistiken und weitere verfügbare Informationen anzeigen.","Preise und Abrechnung","Was kostet EvaSpy?","Die Preise finden Sie auf der Preisseite.","Der passende Tarif hängt von der Anzahl der Geräte ab, die Sie verbinden möchten, und von den enthaltenen Funktionen. Die genauesten Angaben finden Sie vor dem Abschluss auf der Preisseite.","Kann ich mein Abo kündigen?","Abo- und Kündigungsoptionen hängen vom Tarif und den Abrechnungsbedingungen ab. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter {email}.","Wo bekomme ich Hilfe bei der Abrechnung?","Bei Fragen zu Zahlungen, Rechnungen, Abo-Problemen oder Kündigungen wenden Sie sich an unser Support-Team unter {email}.","Verantwortungsvolle Nutzung","Ist die Nutzung von EvaSpy legal?","EvaSpy darf für Kindersicherung und Familiengeräte-Monitoring genutzt werden, wenn Sie das Recht haben, das Gerät zu überwachen, und die an Ihrem Ort geltenden Gesetze einhalten.","Die Regeln können sich je nach Land, Bundesland oder familiärer Situation unterscheiden. Wenn Sie unsicher sind, prüfen Sie die örtlichen Vorgaben, bevor Sie Monitoring-Software einsetzen.","Ist die App auf dem Gerät versteckt?","Nein. EvaSpy ist ein offenes Monitoring-Werkzeug und keine versteckte Überwachungssoftware. Die App bleibt auf dem Gerät sichtbar, und die Person, die das Gerät nutzt, sollte darüber informiert sein, dass Monitoring aktiv ist.","Wir empfehlen Eltern, offen und altersgerecht mit ihrem Kind darüber zu sprechen, was überwacht wird und warum. Ziel sind sicherere digitale Gewohnheiten, klarere Familienregeln und ein verantwortungsvollerer Umgang mit Geräten — nicht heimliche Überwachung.","Darf ich damit eine andere erwachsene Person überwachen?","EvaSpy darf nicht eingesetzt werden, um eine andere erwachsene Person ohne deren Wissen und Zustimmung zu überwachen.","Wenn Sie ein Gerät überwachen möchten, das von einer erwachsenen Person genutzt wird, holen Sie deren ausdrückliche Zustimmung ein und stellen Sie sicher, dass Ihre Nutzung den örtlichen Gesetzen entspricht.","Hilft sie bei der Sicherheit von Kindern?","Ja. EvaSpy kann Eltern helfen, besser zu verstehen, wie das verbundene Gerät eines Kindes genutzt wird.","Sie unterstützt Gespräche über Apps, Webseiten, Bildschirmgewohnheiten, Wege im Alltag, Online-Kommunikation, KI-Chats und digitale Familienregeln. Am hilfreichsten ist die App, wenn sie mit Begleitung, Vertrauen und klaren Absprachen genutzt wird.","Datenschutz, Daten und Sicherheit","Welche Informationen kann EvaSpy anzeigen?","Je nach Plattform und aktivierten Funktionen erhalten Sie Informationen wie App-Nutzung, besuchte Webseiten, Standortverlauf, Screenshots, Geräteaktivität, Ereignisse zu blockierten Inhalten, Anrufverlauf, eingehende SMS, Kontakte, installierte Apps und Nutzungsstatistiken.","Manche Informationen sind plattformabhängig, und einige Funktionen erfordern Berechtigungen während der Einrichtung.","Werden Daten heimlich erfasst?","EvaSpy ist nicht für heimliches Monitoring gedacht. Die App sollte offen und verantwortungsvoll eingesetzt werden, besonders im familiären Umfeld.","Eltern sollten ihrem Kind das Monitoring so erklären, wie es zu seinem Alter und seiner Reife passt.","Wie kann ich meine Daten löschen?","Sie können die Löschung Ihrer Daten anfordern, indem Sie den Support kontaktieren. Alternativ nutzen Sie die Option zum Löschen des Kontos.","Der genaue Ablauf kann von Ihrem Konto, dem Abo-Status und geltenden technischen oder rechtlichen Anforderungen abhängen.","Wie kann ich die App deinstallieren?","Sie können EvaSpy anhand der Anleitung für Ihre Geräteplattform deinstallieren.","Die Schritte zum Entfernen unter Android, Windows und macOS finden Sie auf der Deinstallations-Seite oder im Help Center.","Support","Wo bekomme ich Hilfe?","Im Help Center finden Sie Einrichtungsanleitungen, Hinweise zum Dashboard, Hilfe zur Abrechnung, Fehlerbehebung und Informationen zur verantwortungsvollen Nutzung.","Bei kontospezifischen Fragen wenden Sie sich an den Support unter {email}.","Was soll ich tun, wenn eine Funktion nicht arbeitet?","Prüfen Sie zunächst, ob die Funktion auf Ihrem Gerät und Ihrer Plattform unterstützt wird. Sehen Sie sich anschließend die Einrichtungsanleitung, die Berechtigungen und die Schritte zur Fehlerbehebung im Help Center an.","Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an den Support und geben Sie Ihre Konto-E-Mail, die Geräteplattform, den Namen der Funktion und eine kurze Beschreibung des Problems an.","Preise ansehen","Help Center öffnen",1787722847909]